Os arquivos com a extensão MSG são usados pelo programa de mensagens de e-mail do Microsoft Outlook.
Os arquivos com a extensão .EML contêm um único email armazenado em um único arquivo composto pelo cabeçalho da mensagem e seu corpo e, possivelmente, alguns anexos. Essa extensão é usada por vários programas de gerenciamento de email. O formato foi padronizado no documento RFC 2833.
Convertendo o arquivo para uma extensão diferente de arquivos você vai poder usar outros programas para suportá-lo. Tem que lembrar, no entanto, que o arquivo MSG depois de ser convertido para EML pode ser ligeiramente diferente do original, mesmo pelo sistema de dados. As informações mais importantes deveriam ser mantidas, mas se você se preocupa que o arquivo após a conversão da MSG para EML seja idêntico, é preciso proceder com cuidado e selecionar o aplicativo adequado na lista abaixo. Obviamente não há garantia da realização da conversão 100% de acordo com as suas expectativas, mas, certamente, vai ajudar muito nisto. Se, apesar de tudo, o resultado da conversão do arquivo MSG para EML não atender às suas expectativas, você pode simplesmente tentar encontrar na internet uma versão diferente do seu arquivo no formato MSG, devidamente convertido anteriormente por outra pessoa para o arquivo EML. Se isso não funcionar, use as informações fornecidas na parte seguinte do site.
Se após a conversão do arquivo MSG não obteve o resultado desejado, você pode tentar mudar o formato de arquivo MSG para algo diferente de EML. Em nosso site você vai encontrar mais informações sobre os seguintes possibilidades de conversão:
Infelizmente, se após as duas ações descritas anteriormente (tentativa de encontrar o seu arquivo MSG convertido por outra pessoa, e tentativa de sua conversão por conta própria em formato EML) você tem ainda um problema com seu arquivo, então não há muitas soluções.Você pode voltar a tentar encontrar e instalar um aplicativo capaz de abrir o arquivo MSG em seu formato original (sem conversão para um arquivo EML). Essa solução vai ser difícil de implementar, mas certamente vai dar o resulado melhor.