HEU é uma extensão de arquivo comumente associada a arquivos Adobe Flash Player Cache Metadata. A especificação Adobe Flash Player Cache Metadata foi criada por Adobe Systems Incorporated. Arquivos com extensão HEU podem ser usados por programas distribuídos para a plataforma Windows. O formato de arquivo HEU, junto com 6033 outros formatos de arquivo, pertence à categoria Arquivos Variados. O software recomendado para gerenciar arquivos HEU é Adobe Flash Player. O software Adobe Flash Player foi desenvolvido por Adobe Systems Incorporated, e em seu site oficial, você pode encontrar mais informações sobre os arquivos HEU ou o programa de software Adobe Flash Player.
A lista a seguir apresenta os programas compatíveis com HEU. Os arquivos HEU podem ser encontrados em todas as plataformas do sistema, incluindo dispositivos móveis, mas não há garantia de que cada um oferecerá suporte adequado a esses arquivos.
Ser incapaz de abrir arquivos com a extensão HEU pode ter várias origens. O que é importante, todos os problemas comuns relacionados a arquivos com extensão HEU podem ser resolvidos pelos próprios usuários. O processo é rápido e não envolve um especialista em TI. A lista abaixo o guiará no processo de solução do problema encontrado.
A causa principal e mais frequente que impede os usuários de abrir arquivos HEU é que nenhum programa que possa manipular arquivos HEU está instalado no sistema do usuário. A solução é simples, basta baixar e instalar Adobe Flash Player. A lista completa de programas agrupados por sistemas operacionais pode ser encontrada acima. O método mais seguro de baixar o Adobe Flash Player instalado é acessar o site do desenvolvedor (Adobe Systems Incorporated) e fazer o download do software usando os links fornecidos.
Se você já possui o Adobe Flash Player instalado em seus sistemas e os arquivos HEU ainda não foram abertos corretamente, verifique se você possui a versão mais recente do software. Também pode acontecer que os criadores de software, atualizando seus aplicativos, adicionem compatibilidade com outros formatos de arquivo mais recentes. Se você tiver uma versão mais antiga do Adobe Flash Player instalada, talvez ela não seja compatível com o formato HEU. Todos os formatos de arquivo que foram tratados perfeitamente pelas versões anteriores de um determinado programa também devem poder ser abertos usando Adobe Flash Player.
Depois de instalar Adobe Flash Player (a versão mais recente), verifique se ele está definido como o aplicativo padrão para abrir arquivos HEU. O processo de associação de formatos de arquivo ao aplicativo padrão pode diferir em detalhes, dependendo da plataforma, mas o procedimento básico é muito semelhante.
O procedimento para alterar o programa padrão em Windows
O procedimento para alterar o programa padrão em Mac OS
Se o problema persistir após as etapas 1 a 3, verifique se o arquivo HEU é válido. Não conseguir acessar o arquivo pode estar relacionado a vários problemas.
Caso aconteça que o HEU esteja infectado por um vírus, essa pode ser a causa que impede você de acessá-lo. Examine o arquivo HEU e o seu computador em busca de malware ou vírus. Se o scanner detectou que o arquivo HEU é inseguro, siga as instruções do programa antivírus para neutralizar a ameaça.
Se você obteve o arquivo HEU problemático de terceiros, peça que eles forneçam outra cópia. O arquivo pode ter sido copiado incorretamente e os dados perderam a integridade, o que impede o acesso ao arquivo. Se o arquivo HEU tiver sido baixado da Internet apenas parcialmente, tente fazer o download novamente.
Existe a possibilidade de que o arquivo em questão possa ser acessado apenas por usuários com privilégios de sistema suficientes. Saia da sua conta atual e faça login em uma conta com privilégios de acesso suficientes. Em seguida, abra o arquivo Adobe Flash Player Cache Metadata.
Se o sistema tiver recursos insuficientes para abrir arquivos HEU, tente fechar todos os aplicativos em execução no momento e tente novamente.
Sistema, drivers e programas atualizados regularmente mantêm seu computador seguro. Isso também pode evitar problemas com os arquivos Adobe Flash Player Cache Metadata. É possível que uma das atualizações de sistema ou driver disponíveis possa resolver os problemas com os arquivos HEU que afetam versões mais antigas de um determinado software.
Se você tiver informações adicionais sobre a extensão do arquivo HEU seremos gratos se você os compartilhar com os usuários do nosso site. Utilize o formulário localizado aqui e envie-nos as suas informações sobre o arquivo HEU.