Le nom de format complet des fichiers qui utilisent l’extension 3GPP2 est 3GPP2 Multimedia Format. Le format 3GPP2 Multimedia Format a été développé par 3GPP2. Les fichiers avec l'extension 3GPP2 peuvent être utilisés par les programmes distribués pour la plate-forme Mac OS, Windows. Les fichiers avec l'extension 3GPP2 sont classés en tant que fichiers Fichiers vidéo. Le sous-ensemble Fichiers vidéo comprend 546 divers formats de fichiers. Microsoft Windows Video prend en charge les fichiers 3GPP2 et est le programme le plus utilisé pour gérer de tels fichiers. Cependant 8, d'autres outils peuvent également être utilisés.
Vous trouverez ci-dessous un index des logiciels pouvant être utilisés pour ouvrir les fichiers 3GPP2 divisés en catégories 2 en fonction de la plate-forme système prise en charge. Les fichiers avec le suffixe 3GPP2 peuvent être copiés sur n’importe quel appareil mobile ou plate-forme système, mais il peut ne pas être possible de les ouvrir correctement sur le système cible.
Les problèmes d'accès à 3GPP2 peuvent être dus à diverses raisons. Heureusement, la plupart des problèmes courants avec les fichiers 3GPP2 peuvent être résolus sans connaissances informatiques approfondies, et plus important encore, en quelques minutes à peine. Vous trouverez ci-dessous une liste de consignes qui vous aideront à identifier et à résoudre les problèmes liés aux fichiers.
Les problèmes d'ouverture et d'utilisation des fichiers 3GPP2 sont probablement dus à l'absence de logiciel compatible avec les fichiers 3GPP2 présents sur votre ordinateur. Ce problème peut être résolu en téléchargeant et en installant Microsoft Windows Video ou un autre programme compatible, tel que QuickTime Player, Adobe Flash Professional. En haut de la page, vous trouverez une liste contenant tous les programmes regroupés en fonction des systèmes d'exploitation pris en charge. La méthode la plus sûre de téléchargement de Microsoft Windows Video installé consiste à se rendre sur le site Web du développeur () et à télécharger le logiciel à l'aide des liens fournis.
Si Microsoft Windows Video est déjà installé sur vos systèmes et que les fichiers 3GPP2 ne sont toujours pas ouverts correctement, vérifiez si vous disposez de la version la plus récente du logiciel. Les développeurs de logiciels peuvent implémenter la prise en charge de formats de fichiers plus modernes dans les versions mises à jour de leurs produits. Cela peut expliquer en partie pourquoi les fichiers 3GPP2 ne sont pas compatibles avec Microsoft Windows Video. La version la plus récente de Microsoft Windows Video est compatible avec les versions antérieures et peut gérer les formats de fichiers pris en charge par les versions antérieures du logiciel.
Après avoir installé Microsoft Windows Video (la version la plus récente), assurez-vous qu’elle est définie comme application par défaut pour ouvrir les fichiers 3GPP2. La prochaine étape ne devrait poser aucun problème. La procédure est simple et largement indépendante du système
La procédure pour changer le programme par défaut dans Windows
La procédure pour changer le programme par défaut dans Mac OS
Si le problème persiste après les étapes 1 à 3, vérifiez si le fichier 3GPP2 est valide. Des problèmes d’ouverture du fichier peuvent survenir pour diverses raisons.
S'il devait arriver que le 3GPP2 soit infecté par un virus, c'est peut-être pour cette raison que vous ne pourrez y accéder. Analysez immédiatement le fichier à l’aide d’un antivirus ou de l’ensemble du système pour vous assurer que tout le système est sécurisé. Si le scanner a détecté que le fichier 3GPP2 est dangereux, procédez comme indiqué par le programme antivirus pour neutraliser la menace.
Si le fichier 3GPP2 vous a été envoyé par quelqu'un d'autre, demandez à cette personne de vous renvoyer le fichier. Il est possible que le fichier n'ait pas été correctement copié dans un stockage de données et qu'il soit incomplet et ne puisse donc pas être ouvert. Lors du téléchargement du fichier avec l'extension 3GPP2 à partir d'Internet, une erreur peut survenir, entraînant un fichier incomplet. Essayez de télécharger le fichier à nouveau.
Il est possible que le fichier en question ne soit accessible qu'aux utilisateurs disposant de privilèges système suffisants. Déconnectez-vous de votre compte actuel et connectez-vous à un compte disposant de privilèges d'accès suffisants. Ouvrez ensuite le fichier 3GPP2 Multimedia Format.
Si le système ne dispose pas de ressources suffisantes pour ouvrir les fichiers 3GPP2, essayez de fermer toutes les applications en cours d'exécution, puis de nouveau.
Le système, les pilotes et les programmes régulièrement mis à jour sécurisent votre ordinateur. Cela peut également éviter des problèmes avec les fichiers 3GPP2 Multimedia Format. Des pilotes ou des logiciels obsolètes peuvent avoir entraîné l'impossibilité d'utiliser un périphérique nécessaire pour gérer les fichiers 3GPP2.
Si vous disposez des renseignements complémentaires concernant le fichier 3GPP2 nous serons reconnaissants de votre partage de ce savoir avec les utilisateurs de notre service. Utilisez le formulaire qui se trouve ici et envoyez-nous les renseignements sur le fichier 3GPP2.