Le nom de format complet des fichiers qui utilisent l’extension ALTP est QuickHelp. La spécification QuickHelp a été créée par Excel Software. Les fichiers ALTP sont pris en charge par les applications logicielles disponibles pour les appareils exécutant Mac OS. Les fichiers avec l'extension ALTP sont classés en tant que fichiers Autres dossiers. Le sous-ensemble Autres dossiers comprend 6033 divers formats de fichiers. QuickHelp est de loin le programme le plus utilisé pour travailler avec les fichiers ALTP.
Le tableau ci-dessous répertorie les programmes prenant en charge les fichiers ALTP. Les fichiers avec l'extension ALTP, comme n'importe quel autre format de fichier, peuvent être trouvés sur n'importe quel système d'exploitation. Les fichiers en question peuvent être transférés vers d'autres appareils, mobiles ou fixes, mais tous les systèmes ne sont pas nécessairement capables de gérer correctement ces fichiers.
Les problèmes d'accès à ALTP peuvent être dus à diverses raisons. Du côté positif, les problèmes les plus fréquemment rencontrés concernant QuickHelp fichiers ne sont pas complexes. Dans la plupart des cas, ils peuvent être traités rapidement et efficacement sans l'assistance d'un spécialiste. Vous trouverez ci-dessous une liste de consignes qui vous aideront à identifier et à résoudre les problèmes liés aux fichiers.
La raison la plus courante de tels problèmes est le manque d'applications appropriées prenant en charge les fichiers ALTP installés sur le système. La solution à ce problème est très simple. Téléchargez QuickHelp et installez-le sur votre appareil. Vous trouverez ci-dessus une liste complète des programmes prenant en charge les fichiers ALTP, classés selon les plates-formes système pour lesquelles ils sont disponibles. Si vous souhaitez télécharger le programme d'installation de QuickHelp de la manière la plus sécurisée, nous vous suggérons de visiter le site Web et de le télécharger à partir de leurs dépôts officiels.
Vous ne pouvez toujours pas accéder aux fichiers ALTP bien que QuickHelp soit installé sur votre système? Assurez-vous que le logiciel est à jour. Parfois, les développeurs de logiciels introduisent de nouveaux formats qui prennent déjà en charge les nouvelles versions de leurs applications. Si vous avez une ancienne version de QuickHelp installée, il est possible que le format ALTP ne soit pas pris en charge. La dernière version de QuickHelp devrait prendre en charge tous les formats de fichiers compatibles avec les anciennes versions du logiciel.
Si la dernière version de QuickHelp est installée et que le problème persiste, sélectionnez-le comme programme par défaut à utiliser pour gérer ALTP sur votre appareil. La méthode est assez simple et varie peu d'un système d'exploitation à l'autre.
Changer l'application par défaut dans Windows
Changer l'application par défaut dans Mac OS
Si vous avez suivi les instructions des étapes précédentes et que le problème n'est toujours pas résolu, vous devez vérifier le fichier ALTP en question. Des problèmes d’ouverture du fichier peuvent survenir pour diverses raisons.
Si le fichier est infecté, le logiciel malveillant qui réside dans le fichier ALTP empêche toute tentative de l'ouvrir. Analysez immédiatement le fichier à l’aide d’un antivirus ou de l’ensemble du système pour vous assurer que tout le système est sécurisé. Si le fichier ALTP est effectivement infecté, suivez les instructions ci-dessous.
Si vous avez obtenu le fichier ALTP problématique d'un tiers, demandez-lui de vous en fournir une autre copie. Pendant le processus de copie du fichier, des erreurs peuvent survenir rendant le fichier incomplet ou corrompu. Cela pourrait être la source de problèmes rencontrés avec le fichier. Lors du téléchargement du fichier avec l'extension ALTP à partir d'Internet, une erreur peut survenir, entraînant un fichier incomplet. Essayez de télécharger le fichier à nouveau.
Parfois, pour accéder aux fichiers, l'utilisateur doit avoir des privilèges d'administrateur. Connectez-vous à l'aide d'un compte administratif et voir Si cela résout le problème.
Si le système ne dispose pas de ressources suffisantes pour ouvrir les fichiers ALTP, essayez de fermer toutes les applications en cours d'exécution, puis de nouveau.
Les versions les plus récentes des programmes et des pilotes peuvent vous aider à résoudre les problèmes liés aux fichiers QuickHelp et à assurer la sécurité de votre périphérique et de votre système d'exploitation. Il se peut que les fichiers ALTP fonctionnent correctement avec un logiciel mis à jour qui corrige certains bogues du système.
Si vous disposez des renseignements complémentaires concernant le fichier ALTP nous serons reconnaissants de votre partage de ce savoir avec les utilisateurs de notre service. Utilisez le formulaire qui se trouve ici et envoyez-nous les renseignements sur le fichier ALTP.