ASR est une extension de fichier couramment associée aux fichiers ActionScript Remote Document. Adobe Systems a défini le format standard ActionScript Remote Document. Le format de fichier ASR est compatible avec les logiciels pouvant être installés sur la plate-forme système Mac OS, Windows. Le format de fichier ASR, avec 303 autres formats de fichier, appartient à la catégorie Fichiers Internet. Les utilisateurs sont invités à utiliser le logiciel Adobe Contribute pour gérer les fichiers ASR, bien que 4, d'autres programmes puissent également gérer ce type de fichier. Le logiciel nommé Adobe Contribute a été créé par Adobe Systems Incorporated. Pour trouver des informations plus détaillées sur le logiciel et les fichiers ASR, consultez le site Web officiel du développeur.
Vous trouverez ci-dessous un index des logiciels pouvant être utilisés pour ouvrir les fichiers ASR divisés en catégories 2 en fonction de la plate-forme système prise en charge. Les fichiers avec l'extension ASR, comme n'importe quel autre format de fichier, peuvent être trouvés sur n'importe quel système d'exploitation. Les fichiers en question peuvent être transférés vers d'autres appareils, mobiles ou fixes, mais tous les systèmes ne sont pas nécessairement capables de gérer correctement ces fichiers.
L'impossibilité d'ouvrir les fichiers avec l'extension ASR peut avoir différentes origines. Heureusement, la plupart des problèmes courants avec les fichiers ASR peuvent être résolus sans connaissances informatiques approfondies, et plus important encore, en quelques minutes à peine. Vous trouverez ci-dessous une liste de consignes qui vous aideront à identifier et à résoudre les problèmes liés aux fichiers.
Les problèmes d'ouverture et d'utilisation des fichiers ASR sont probablement dus à l'absence de logiciel compatible avec les fichiers ASR présents sur votre ordinateur. La solution la plus évidente consiste à télécharger et installer Adobe Contribute ou un des programmes listés: Adobe Photoshop, Adobe Creative Suite, Adobe Creative Cloud. Vous trouverez ci-dessus une liste complète des programmes prenant en charge les fichiers ASR, classés selon les plates-formes système pour lesquelles ils sont disponibles. La méthode la plus sûre de téléchargement de Adobe Contribute installé consiste à se rendre sur le site Web du développeur (Adobe Systems Incorporated) et à télécharger le logiciel à l'aide des liens fournis.
Si Adobe Contribute est déjà installé sur vos systèmes et que les fichiers ASR ne sont toujours pas ouverts correctement, vérifiez si vous disposez de la version la plus récente du logiciel. Il peut également arriver que les créateurs de logiciels, en mettant à jour leurs applications, ajoutent une compatibilité avec d’autres formats de fichiers plus récents. Si vous avez une ancienne version de Adobe Contribute installée, il est possible que le format ASR ne soit pas pris en charge. La dernière version de Adobe Contribute devrait prendre en charge tous les formats de fichiers compatibles avec les anciennes versions du logiciel.
Après avoir installé Adobe Contribute (la version la plus récente), assurez-vous qu’elle est définie comme application par défaut pour ouvrir les fichiers ASR. La méthode est assez simple et varie peu d'un système d'exploitation à l'autre.
La procédure pour changer le programme par défaut dans Windows
La procédure pour changer le programme par défaut dans Mac OS
Si le problème persiste après les étapes 1 à 3, vérifiez si le fichier ASR est valide. Il est probable que le fichier est corrompu et donc inaccessible.
Si le fichier est infecté, le logiciel malveillant qui réside dans le fichier ASR empêche toute tentative de l'ouvrir. Analysez le fichier ASR ainsi que votre ordinateur contre les logiciels malveillants ou les virus. Si le scanner a détecté que le fichier ASR est dangereux, procédez comme indiqué par le programme antivirus pour neutraliser la menace.
Avez-vous reçu le fichier ASR en question d'une personne différente? Demandez-lui de l'envoyer une fois de plus. Pendant le processus de copie du fichier, des erreurs peuvent survenir rendant le fichier incomplet ou corrompu. Cela pourrait être la source de problèmes rencontrés avec le fichier. Lors du téléchargement du fichier avec l'extension ASR à partir d'Internet, une erreur peut survenir, entraînant un fichier incomplet. Essayez de télécharger le fichier à nouveau.
Parfois, pour accéder aux fichiers, l'utilisateur doit avoir des privilèges d'administrateur. Basculez vers un compte disposant des privilèges requis et essayez de rouvrir le fichier ActionScript Remote Document.
Si le système est soumis à de lourdes charges, il ne sera peut-être pas en mesure de gérer le programme que vous utilisez pour ouvrir les fichiers avec l'extension ASR. Dans ce cas, fermez les autres applications.
Le système, les pilotes et les programmes régulièrement mis à jour sécurisent votre ordinateur. Cela peut également éviter des problèmes avec les fichiers ActionScript Remote Document. Il se peut que les fichiers ASR fonctionnent correctement avec un logiciel mis à jour qui corrige certains bogues du système.
Si vous disposez des renseignements complémentaires concernant le fichier ASR nous serons reconnaissants de votre partage de ce savoir avec les utilisateurs de notre service. Utilisez le formulaire qui se trouve ici et envoyez-nous les renseignements sur le fichier ASR.