Le fichier de contrôle pour la mise à jour du logiciel AVG est enregistré avec l'extension .CTF. Il contient des informations sur les mises à jour antivirus en cours. Si une mise à jour échoue ou rencontre une erreur, l'application affiche un message approprié. Le fichier de contrôle garantit qu'un ensemble complet de données (base de données virale ou logiciel) a été correctement téléchargé et installé. Ces fichiers ont été utilisés dans la version 8 de l'application. Actuellement, le logiciel peut utiliser une structure de fichiers différente.
L'application antivirus AVG Technologies permet des mises à jour automatiques - en téléchargeant la dernière version des données nécessaires au diagnostic des problèmes informatiques, à la détection des virus et des logiciels malveillants. La mise à jour automatique est basée sur :
Ceci est rendu possible par la fonctionnalité de mise à jour automatique d'AVG utilisant les fichiers .CTF.
Dans certaines versions de l'antivirus AVG, les utilisateurs signalent des problèmes avec les fichiers .CTF. Le logiciel signale un message d'erreur concernant un fichier CTF incorrect à chaque tentative de mise à jour. Dans de tels cas, le supprimer manuellement peut être utile. Par défaut, les fichiers sont nommés avginfoavi.ctf ou avginfowin.ctf et se trouvent dans le répertoire des données de l'application AVG, sous le sous-répertoire updatedownload.
La liste qui suit énumère les programmes compatibles avec les fichiers CTF, divisés en catégories 2 en fonction du système d'exploitation sur lequel ils sont disponibles. Les fichiers avec le suffixe CTF peuvent être copiés sur n’importe quel appareil mobile ou plate-forme système, mais il peut ne pas être possible de les ouvrir correctement sur le système cible.
Updated: 04/22/2024
L'impossibilité d'ouvrir les fichiers avec l'extension CTF peut avoir différentes origines. Heureusement, la plupart des problèmes courants avec les fichiers CTF peuvent être résolus sans connaissances informatiques approfondies, et plus important encore, en quelques minutes à peine. La liste ci-dessous vous guidera tout au long du processus de résolution du problème rencontré.
La raison la plus courante de tels problèmes est le manque d'applications appropriées prenant en charge les fichiers CTF installés sur le système. Celui-ci est facile. Sélectionnez AVG Antivirus ou l'un des programmes recommandés (par exemple, AVG Internet Security), téléchargez-le à partir de la source appropriée et installez-le sur votre système. La liste complète des programmes regroupés par système d’exploitation se trouve ci-dessus. L'une des méthodes de téléchargement de logiciel les plus sans risque consiste à utiliser des liens fournis par des distributeurs officiels. Visitez le site Web AVG Antivirus et téléchargez le programme d'installation.
Vous ne pouvez toujours pas accéder aux fichiers CTF bien que AVG Antivirus soit installé sur votre système? Assurez-vous que le logiciel est à jour. Il peut également arriver que les créateurs de logiciels, en mettant à jour leurs applications, ajoutent une compatibilité avec d’autres formats de fichiers plus récents. Si vous avez une ancienne version de AVG Antivirus installée, il est possible que le format CTF ne soit pas pris en charge. Tous les formats de fichiers gérés correctement par les versions précédentes d'un programme donné devraient également pouvoir être ouverts avec AVG Antivirus.
Après avoir installé AVG Antivirus (la version la plus récente), assurez-vous qu’elle est définie comme application par défaut pour ouvrir les fichiers CTF. La prochaine étape ne devrait poser aucun problème. La procédure est simple et largement indépendante du système
La procédure pour changer le programme par défaut dans Windows
La procédure pour changer le programme par défaut dans Mac OS
Si vous avez suivi les instructions des étapes précédentes et que le problème n'est toujours pas résolu, vous devez vérifier le fichier CTF en question. Des problèmes d’ouverture du fichier peuvent survenir pour diverses raisons.
Si le fichier est infecté, le logiciel malveillant qui réside dans le fichier CTF empêche toute tentative de l'ouvrir. Il est conseillé d'analyser le système le plus tôt possible pour rechercher les virus et les logiciels malveillants ou d'utiliser un scanner antivirus en ligne. Si le scanner a détecté que le fichier CTF est dangereux, procédez comme indiqué par le programme antivirus pour neutraliser la menace.
Si vous avez obtenu le fichier CTF problématique d'un tiers, demandez-lui de vous en fournir une autre copie. Pendant le processus de copie du fichier, des erreurs peuvent survenir rendant le fichier incomplet ou corrompu. Cela pourrait être la source de problèmes rencontrés avec le fichier. Il se peut que le processus de téléchargement du fichier avec l'extension CTF ait été interrompu et que les données du fichier soient défectueuses. Téléchargez à nouveau le fichier à partir de la même source.
Parfois, pour accéder aux fichiers, l'utilisateur doit avoir des privilèges d'administrateur. Basculez vers un compte disposant des privilèges requis et essayez de rouvrir le fichier AVG Update Control Format.
Si le système est soumis à de lourdes charges, il ne sera peut-être pas en mesure de gérer le programme que vous utilisez pour ouvrir les fichiers avec l'extension CTF. Dans ce cas, fermez les autres applications.
Un système à jour et les pilotes pas seulement pour rendre votre ordinateur plus sécurisé, mais peuvent également résoudre les problèmes avec le fichier AVG Update Control Format. Il se peut que les fichiers CTF fonctionnent correctement avec un logiciel mis à jour qui corrige certains bogues du système.
Si vous disposez des renseignements complémentaires concernant le fichier CTF nous serons reconnaissants de votre partage de ce savoir avec les utilisateurs de notre service. Utilisez le formulaire qui se trouve ici et envoyez-nous les renseignements sur le fichier CTF.