Le nom de format complet des fichiers qui utilisent l’extension HEIC est High Efficiency Image Format. Moving Picture Experts Group a défini le format standard High Efficiency Image Format. Le format de fichier HEIC est compatible avec les logiciels pouvant être installés sur la plate-forme système iOS, Mac OS, Windows. Le format de fichier HEIC, avec 522 autres formats de fichier, appartient à la catégorie Fichiers d`image raster. Zoner Photo Studio prend en charge les fichiers HEIC et est le programme le plus utilisé pour gérer de tels fichiers. Cependant 7, d'autres outils peuvent également être utilisés. Sur le site officiel de ZONER, Inc. developer, vous trouverez non seulement des informations détaillées sur le logiciel Zoner Photo Studio, mais également sur HEIC et d’autres formats de fichiers pris en charge.
Vous trouverez ci-dessous un index des logiciels pouvant être utilisés pour ouvrir les fichiers HEIC divisés en catégories 3 en fonction de la plate-forme système prise en charge. Les fichiers HEIC peuvent être rencontrés sur toutes les plates-formes du système, y compris les appareils mobiles. Cependant, rien ne garantit que chacun d'eux les prendra en charge correctement.
Updated: 07/04/2020
Les problèmes d'accès à HEIC peuvent être dus à diverses raisons. Heureusement, la plupart des problèmes courants avec les fichiers HEIC peuvent être résolus sans connaissances informatiques approfondies, et plus important encore, en quelques minutes à peine. Vous trouverez ci-dessous une liste de consignes qui vous aideront à identifier et à résoudre les problèmes liés aux fichiers.
Les problèmes d'ouverture et d'utilisation des fichiers HEIC sont probablement dus à l'absence de logiciel compatible avec les fichiers HEIC présents sur votre ordinateur. Celui-ci est facile. Sélectionnez Zoner Photo Studio ou l'un des programmes recommandés (par exemple, XnView MP, HEIC Converter, iMazing HEIC Converter), téléchargez-le à partir de la source appropriée et installez-le sur votre système. La liste complète des programmes regroupés par système d’exploitation se trouve ci-dessus. Si vous souhaitez télécharger le programme d'installation de Zoner Photo Studio de la manière la plus sécurisée, nous vous suggérons de visiter le site Web ZONER, Inc. et de le télécharger à partir de leurs dépôts officiels.
Si les problèmes liés à l'ouverture des fichiers HEIC se produisent encore, même après l'installation de Zoner Photo Studio, il est possible que vous disposiez d'une version obsolète du logiciel. Vérifiez sur le site Web du développeur si une version plus récente de Zoner Photo Studio est disponible. Les développeurs de logiciels peuvent implémenter la prise en charge de formats de fichiers plus modernes dans les versions mises à jour de leurs produits. La raison pour laquelle Zoner Photo Studio ne peut pas gérer les fichiers avec HEIC peut être que le logiciel est obsolète. La version la plus récente de Zoner Photo Studio est compatible avec les versions antérieures et peut gérer les formats de fichiers pris en charge par les versions antérieures du logiciel.
Après avoir installé Zoner Photo Studio (la version la plus récente), assurez-vous qu’elle est définie comme application par défaut pour ouvrir les fichiers HEIC. La méthode est assez simple et varie peu d'un système d'exploitation à l'autre.
Changer l'application par défaut dans Windows
Changer l'application par défaut dans Mac OS
Si le problème persiste après les étapes 1 à 3, vérifiez si le fichier HEIC est valide. Il est probable que le fichier est corrompu et donc inaccessible.
Si le HEIC est effectivement infecté, il est possible que le malware l'empêche de s'ouvrir. Analysez immédiatement le fichier à l’aide d’un antivirus ou de l’ensemble du système pour vous assurer que tout le système est sécurisé. Le fichier HEIC est infecté par un logiciel malveillant? Suivez les étapes suggérées par votre logiciel antivirus.
Si le fichier HEIC vous a été envoyé par quelqu'un d'autre, demandez à cette personne de vous renvoyer le fichier. Le fichier a peut-être été copié par erreur et les données ont perdu leur intégrité, ce qui empêche d'accéder au fichier. Lors du téléchargement du fichier avec l'extension HEIC à partir d'Internet, une erreur peut survenir, entraînant un fichier incomplet. Essayez de télécharger le fichier à nouveau.
Parfois, pour accéder aux fichiers, l'utilisateur doit avoir des privilèges d'administrateur. Déconnectez-vous de votre compte actuel et connectez-vous à un compte disposant de privilèges d'accès suffisants. Ouvrez ensuite le fichier High Efficiency Image Format.
Si le système ne dispose pas de ressources suffisantes pour ouvrir les fichiers HEIC, essayez de fermer toutes les applications en cours d'exécution, puis de nouveau.
Le système, les pilotes et les programmes régulièrement mis à jour sécurisent votre ordinateur. Cela peut également éviter des problèmes avec les fichiers High Efficiency Image Format. Il se peut que les fichiers HEIC fonctionnent correctement avec un logiciel mis à jour qui corrige certains bogues du système.
Si vous disposez des renseignements complémentaires concernant le fichier HEIC nous serons reconnaissants de votre partage de ce savoir avec les utilisateurs de notre service. Utilisez le formulaire qui se trouve ici et envoyez-nous les renseignements sur le fichier HEIC.