Le nom de format complet des fichiers qui utilisent l’extension KLQ est Kaspersky Anti-Virus Quarantine Format. La spécification Kaspersky Anti-Virus Quarantine Format a été créée par Kaspersky. Les fichiers KLQ sont pris en charge par les applications logicielles disponibles pour les appareils exécutant Mac OS, Windows. Les fichiers avec l'extension KLQ sont classés en tant que fichiers Fichiers de chiffrage. Le sous-ensemble Fichiers de chiffrage comprend 236 divers formats de fichiers. Les utilisateurs sont invités à utiliser le logiciel Kaspersky Internet Security pour gérer les fichiers KLQ, bien que 1, d'autres programmes puissent également gérer ce type de fichier.
La liste suivante contient les programmes regroupés par systèmes d'exploitation 2 qui prennent en charge les fichiers KLQ. Les fichiers avec l'extension KLQ, comme n'importe quel autre format de fichier, peuvent être trouvés sur n'importe quel système d'exploitation. Les fichiers en question peuvent être transférés vers d'autres appareils, mobiles ou fixes, mais tous les systèmes ne sont pas nécessairement capables de gérer correctement ces fichiers.
L'impossibilité d'ouvrir les fichiers avec l'extension KLQ peut avoir différentes origines. Du côté positif, les problèmes les plus fréquemment rencontrés concernant Kaspersky Anti-Virus Quarantine Format fichiers ne sont pas complexes. Dans la plupart des cas, ils peuvent être traités rapidement et efficacement sans l'assistance d'un spécialiste. Vous trouverez ci-dessous une liste de consignes qui vous aideront à identifier et à résoudre les problèmes liés aux fichiers.
Les problèmes d'ouverture et d'utilisation des fichiers KLQ sont probablement dus à l'absence de logiciel compatible avec les fichiers KLQ présents sur votre ordinateur. Celui-ci est facile. Sélectionnez Kaspersky Internet Security ou l'un des programmes recommandés (par exemple, Kaspersky Anti-Virus), téléchargez-le à partir de la source appropriée et installez-le sur votre système. La liste complète des programmes regroupés par système d’exploitation se trouve ci-dessus. Si vous souhaitez télécharger le programme d'installation de Kaspersky Internet Security de la manière la plus sécurisée, nous vous suggérons de visiter le site Web et de le télécharger à partir de leurs dépôts officiels.
Si les problèmes liés à l'ouverture des fichiers KLQ se produisent encore, même après l'installation de Kaspersky Internet Security, il est possible que vous disposiez d'une version obsolète du logiciel. Vérifiez sur le site Web du développeur si une version plus récente de Kaspersky Internet Security est disponible. Les développeurs de logiciels peuvent implémenter la prise en charge de formats de fichiers plus modernes dans les versions mises à jour de leurs produits. Si vous avez une ancienne version de Kaspersky Internet Security installée, il est possible que le format KLQ ne soit pas pris en charge. La dernière version de Kaspersky Internet Security devrait prendre en charge tous les formats de fichiers compatibles avec les anciennes versions du logiciel.
Si la dernière version de Kaspersky Internet Security est installée et que le problème persiste, sélectionnez-le comme programme par défaut à utiliser pour gérer KLQ sur votre appareil. Le processus d’association des formats de fichier à une application par défaut peut différer selon les plates-formes, mais la procédure de base est très similaire.
Sélection de l'application de premier choix dans Windows
Sélection de l'application de premier choix dans Mac OS
Vous avez suivi de près les étapes énumérées aux points 1 à 3, mais le problème est toujours présent? Vous devriez vérifier si le fichier est un fichier KLQ approprié. L'impossibilité d'accéder au fichier peut être liée à divers problèmes.
S'il devait arriver que le KLQ soit infecté par un virus, c'est peut-être pour cette raison que vous ne pourrez y accéder. Il est conseillé d'analyser le système le plus tôt possible pour rechercher les virus et les logiciels malveillants ou d'utiliser un scanner antivirus en ligne. Si le fichier KLQ est effectivement infecté, suivez les instructions ci-dessous.
Si vous avez obtenu le fichier KLQ problématique d'un tiers, demandez-lui de vous en fournir une autre copie. Il est possible que le fichier n'ait pas été correctement copié dans un stockage de données et qu'il soit incomplet et ne puisse donc pas être ouvert. Si le fichier KLQ n'a été que partiellement téléchargé depuis Internet, essayez de le télécharger à nouveau.
Il est possible que le fichier en question ne soit accessible qu'aux utilisateurs disposant de privilèges système suffisants. Connectez-vous à l'aide d'un compte administratif et voir Si cela résout le problème.
Si le système ne dispose pas de ressources suffisantes pour ouvrir les fichiers KLQ, essayez de fermer toutes les applications en cours d'exécution, puis de nouveau.
Le système, les pilotes et les programmes régulièrement mis à jour sécurisent votre ordinateur. Cela peut également éviter des problèmes avec les fichiers Kaspersky Anti-Virus Quarantine Format. Il est possible que l'une des mises à jour de système ou de pilote disponibles résolve les problèmes liés aux fichiers KLQ affectant les anciennes versions d'un logiciel donné.
Si vous disposez des renseignements complémentaires concernant le fichier KLQ nous serons reconnaissants de votre partage de ce savoir avec les utilisateurs de notre service. Utilisez le formulaire qui se trouve ici et envoyez-nous les renseignements sur le fichier KLQ.