PTZ est une extension de fichier couramment associée aux fichiers E-Transcript Bundle Format. Thomson West a défini le format standard E-Transcript Bundle Format. Les fichiers PTZ sont pris en charge par les applications logicielles disponibles pour les appareils exécutant Windows. Le format de fichier PTZ, avec 1326 autres formats de fichier, appartient à la catégorie Fichiers de données. E-Transcript Viewer prend en charge les fichiers PTZ et est le programme le plus utilisé pour gérer de tels fichiers. Cependant 2, d'autres outils peuvent également être utilisés.
Le tableau ci-dessous répertorie les programmes prenant en charge les fichiers PTZ. Les fichiers avec le suffixe PTZ peuvent être copiés sur n’importe quel appareil mobile ou plate-forme système, mais il peut ne pas être possible de les ouvrir correctement sur le système cible.
L'impossibilité d'ouvrir les fichiers avec l'extension PTZ peut avoir différentes origines. Ce qui est important, tous les problèmes courants liés aux fichiers avec l’extension PTZ peuvent être résolus par les utilisateurs eux-mêmes. Le processus est rapide et n'implique pas un expert en informatique. La liste ci-dessous vous guidera tout au long du processus de résolution du problème rencontré.
La cause principale et la plus fréquente empêchant les utilisateurs d'ouvrir les fichiers PTZ est qu'aucun programme capable de gérer les fichiers PTZ n'est installé sur le système de l'utilisateur. Celui-ci est facile. Sélectionnez E-Transcript Viewer ou l'un des programmes recommandés (par exemple, LiveNote, West Publisher), téléchargez-le à partir de la source appropriée et installez-le sur votre système. En haut de la page, vous trouverez une liste contenant tous les programmes regroupés en fonction des systèmes d'exploitation pris en charge. Si vous souhaitez télécharger le programme d'installation de E-Transcript Viewer de la manière la plus sécurisée, nous vous suggérons de visiter le site Web et de le télécharger à partir de leurs dépôts officiels.
Vous ne pouvez toujours pas accéder aux fichiers PTZ bien que E-Transcript Viewer soit installé sur votre système? Assurez-vous que le logiciel est à jour. Les développeurs de logiciels peuvent implémenter la prise en charge de formats de fichiers plus modernes dans les versions mises à jour de leurs produits. Si vous avez une ancienne version de E-Transcript Viewer installée, il est possible que le format PTZ ne soit pas pris en charge. La dernière version de E-Transcript Viewer devrait prendre en charge tous les formats de fichiers compatibles avec les anciennes versions du logiciel.
Si le problème n'a pas été résolu à l'étape précédente, vous devez associer les fichiers PTZ à la dernière version de E-Transcript Viewer que vous avez installée sur votre appareil. Le processus d’association des formats de fichier à une application par défaut peut différer selon les plates-formes, mais la procédure de base est très similaire.
Sélection de l'application de premier choix dans Windows
Sélection de l'application de premier choix dans Mac OS
Si vous avez suivi les instructions des étapes précédentes et que le problème n'est toujours pas résolu, vous devez vérifier le fichier PTZ en question. Il est probable que le fichier est corrompu et donc inaccessible.
Si le PTZ est effectivement infecté, il est possible que le malware l'empêche de s'ouvrir. Il est conseillé d'analyser le système le plus tôt possible pour rechercher les virus et les logiciels malveillants ou d'utiliser un scanner antivirus en ligne. Si le fichier PTZ est effectivement infecté, suivez les instructions ci-dessous.
Si vous avez obtenu le fichier PTZ problématique d'un tiers, demandez-lui de vous en fournir une autre copie. Pendant le processus de copie du fichier, des erreurs peuvent survenir rendant le fichier incomplet ou corrompu. Cela pourrait être la source de problèmes rencontrés avec le fichier. Si le fichier PTZ n'a été que partiellement téléchargé depuis Internet, essayez de le télécharger à nouveau.
Il est possible que le fichier en question ne soit accessible qu'aux utilisateurs disposant de privilèges système suffisants. Connectez-vous à l'aide d'un compte administratif et voir Si cela résout le problème.
Les systèmes d'exploitation peuvent noter suffisamment de ressources libres pour exécuter l'application prenant en charge les fichiers PTZ. Fermez tous les programmes en cours et essayez d’ouvrir le fichier PTZ.
Le système, les pilotes et les programmes régulièrement mis à jour sécurisent votre ordinateur. Cela peut également éviter des problèmes avec les fichiers E-Transcript Bundle Format. Des pilotes ou des logiciels obsolètes peuvent avoir entraîné l'impossibilité d'utiliser un périphérique nécessaire pour gérer les fichiers PTZ.
Si vous disposez des renseignements complémentaires concernant le fichier PTZ nous serons reconnaissants de votre partage de ce savoir avec les utilisateurs de notre service. Utilisez le formulaire qui se trouve ici et envoyez-nous les renseignements sur le fichier PTZ.