SQM (Service Quality Monitoring File) est un fichier texte qui contient les journaux générés par le programme Service Quality Monitor , qui regroupe diverses informations sur les processus en cours d'exécution. Service Quality Monitor est un programme Windows qui surveille les processus, l'utilisation des ressources, les vitesses de traitement des données et les erreurs potentielles.
Les fichiers SQM permettent aux utilisateurs de tracer les processus en cours dans le système d'exploitation Windows. Il est fréquemment utilisé par diverses applications Microsoft (Microsoft Office par exemple). Par défaut, les fichiers SQM sont enregistrés sur le disque système C. Les données acquises auprès des clients surveillés dans les fichiers SQM peuvent ensuite être utilisées pour résoudre les problèmes de performances du système et accélérer les applications.
Les programmes pouvant gérer les fichiers SQM sont les suivants. Les fichiers avec l'extension SQM, comme n'importe quel autre format de fichier, peuvent être trouvés sur n'importe quel système d'exploitation. Les fichiers en question peuvent être transférés vers d'autres appareils, mobiles ou fixes, mais tous les systèmes ne sont pas nécessairement capables de gérer correctement ces fichiers.
Updated: 01/03/2024
Les problèmes d'accès à SQM peuvent être dus à diverses raisons. Heureusement, la plupart des problèmes courants avec les fichiers SQM peuvent être résolus sans connaissances informatiques approfondies, et plus important encore, en quelques minutes à peine. La liste ci-dessous vous guidera tout au long du processus de résolution du problème rencontré.
La cause principale et la plus fréquente empêchant les utilisateurs d'ouvrir les fichiers SQM est qu'aucun programme capable de gérer les fichiers SQM n'est installé sur le système de l'utilisateur. Ce problème peut être résolu en téléchargeant et en installant Microsoft Windows ou un autre programme compatible, tel que Microsoft Office. Vous trouverez ci-dessus une liste complète des programmes prenant en charge les fichiers SQM, classés selon les plates-formes système pour lesquelles ils sont disponibles. La méthode la plus sûre de téléchargement de Microsoft Windows installé consiste à se rendre sur le site Web du développeur (Microsoft Corporation) et à télécharger le logiciel à l'aide des liens fournis.
Vous ne pouvez toujours pas accéder aux fichiers SQM bien que Microsoft Windows soit installé sur votre système? Assurez-vous que le logiciel est à jour. Il peut également arriver que les créateurs de logiciels, en mettant à jour leurs applications, ajoutent une compatibilité avec d’autres formats de fichiers plus récents. Cela peut expliquer en partie pourquoi les fichiers SQM ne sont pas compatibles avec Microsoft Windows. La dernière version de Microsoft Windows devrait prendre en charge tous les formats de fichiers compatibles avec les anciennes versions du logiciel.
Si le problème n'a pas été résolu à l'étape précédente, vous devez associer les fichiers SQM à la dernière version de Microsoft Windows que vous avez installée sur votre appareil. La prochaine étape ne devrait poser aucun problème. La procédure est simple et largement indépendante du système
La procédure pour changer le programme par défaut dans Windows
La procédure pour changer le programme par défaut dans Mac OS
Si vous avez suivi les instructions des étapes précédentes et que le problème n'est toujours pas résolu, vous devez vérifier le fichier SQM en question. L'impossibilité d'accéder au fichier peut être liée à divers problèmes.
Si le fichier est infecté, le logiciel malveillant qui réside dans le fichier SQM empêche toute tentative de l'ouvrir. Analysez immédiatement le fichier à l’aide d’un antivirus ou de l’ensemble du système pour vous assurer que tout le système est sécurisé. Si le fichier SQM est effectivement infecté, suivez les instructions ci-dessous.
Si le fichier SQM vous a été envoyé par quelqu'un d'autre, demandez à cette personne de vous renvoyer le fichier. Le fichier a peut-être été copié par erreur et les données ont perdu leur intégrité, ce qui empêche d'accéder au fichier. Il se peut que le processus de téléchargement du fichier avec l'extension SQM ait été interrompu et que les données du fichier soient défectueuses. Téléchargez à nouveau le fichier à partir de la même source.
Certains fichiers nécessitent des droits d'accès élevés pour les ouvrir. Déconnectez-vous de votre compte actuel et connectez-vous à un compte disposant de privilèges d'accès suffisants. Ouvrez ensuite le fichier Service Quality Monitoring Format.
Si le système est soumis à de lourdes charges, il ne sera peut-être pas en mesure de gérer le programme que vous utilisez pour ouvrir les fichiers avec l'extension SQM. Dans ce cas, fermez les autres applications.
Les versions les plus récentes des programmes et des pilotes peuvent vous aider à résoudre les problèmes liés aux fichiers Service Quality Monitoring Format et à assurer la sécurité de votre périphérique et de votre système d'exploitation. Il est possible que l'une des mises à jour de système ou de pilote disponibles résolve les problèmes liés aux fichiers SQM affectant les anciennes versions d'un logiciel donné.
Si vous disposez des renseignements complémentaires concernant le fichier SQM nous serons reconnaissants de votre partage de ce savoir avec les utilisateurs de notre service. Utilisez le formulaire qui se trouve ici et envoyez-nous les renseignements sur le fichier SQM.