UCF est un format de fichier unique utilisé par WebEx développé par Cisco. Les fichiers UCF peuvent contenir de nombreux types de données différents, tels que des films, de la musique, des documents texte, des présentations ou des sites Web. UCF est l'abréviation de Universal Communications Format. Les fichiers UCF ne peuvent pas être ouverts manuellement ou à l'aide d'autres programmes (même lorsque leurs contestations sont connues). Pour ouvrir un fichier UCF, l'utilisateur doit utiliser l'application WebEx Universal Communications Toolkit.
Les fichiers UCF sont généralement utilisés pour échanger des données entre les participants à une visioconférence à l'aide de WebEx et ne peuvent être ouverts que pendant la durée de la réunion. Le contenu des fichiers UFC est géré par une application dédiée à un format de données donné. De plus, le modérateur peut demander aux utilisateurs de vérifier qu'ils disposent d'un logiciel capable de gérer les données.
Vous trouverez ci-dessous un index des logiciels pouvant être utilisés pour ouvrir les fichiers UCF divisés en catégories 2 en fonction de la plate-forme système prise en charge. Les fichiers UCF peuvent être rencontrés sur toutes les plates-formes du système, y compris les appareils mobiles. Cependant, rien ne garantit que chacun d'eux les prendra en charge correctement.
Updated: 01/11/2024
L'impossibilité d'ouvrir les fichiers avec l'extension UCF peut avoir différentes origines. Du côté positif, les problèmes les plus fréquemment rencontrés concernant WebEx Media Format fichiers ne sont pas complexes. Dans la plupart des cas, ils peuvent être traités rapidement et efficacement sans l'assistance d'un spécialiste. La liste ci-dessous vous guidera tout au long du processus de résolution du problème rencontré.
La cause principale et la plus fréquente empêchant les utilisateurs d'ouvrir les fichiers UCF est qu'aucun programme capable de gérer les fichiers UCF n'est installé sur le système de l'utilisateur. La solution est simple, il suffit de télécharger et d'installer WebEx Player. En haut de la page, vous trouverez une liste contenant tous les programmes regroupés en fonction des systèmes d'exploitation pris en charge. L'une des méthodes de téléchargement de logiciel les plus sans risque consiste à utiliser des liens fournis par des distributeurs officiels. Visitez le site Web WebEx Player et téléchargez le programme d'installation.
Vous ne pouvez toujours pas accéder aux fichiers UCF bien que WebEx Player soit installé sur votre système? Assurez-vous que le logiciel est à jour. Il peut également arriver que les créateurs de logiciels, en mettant à jour leurs applications, ajoutent une compatibilité avec d’autres formats de fichiers plus récents. Si vous avez une ancienne version de WebEx Player installée, il est possible que le format UCF ne soit pas pris en charge. Tous les formats de fichiers gérés correctement par les versions précédentes d'un programme donné devraient également pouvoir être ouverts avec WebEx Player.
Si la dernière version de WebEx Player est installée et que le problème persiste, sélectionnez-le comme programme par défaut à utiliser pour gérer UCF sur votre appareil. Le processus d’association des formats de fichier à une application par défaut peut différer selon les plates-formes, mais la procédure de base est très similaire.
Changer l'application par défaut dans Windows
Changer l'application par défaut dans Mac OS
Vous avez suivi de près les étapes énumérées aux points 1 à 3, mais le problème est toujours présent? Vous devriez vérifier si le fichier est un fichier UCF approprié. L'impossibilité d'accéder au fichier peut être liée à divers problèmes.
Si le fichier est infecté, le logiciel malveillant qui réside dans le fichier UCF empêche toute tentative de l'ouvrir. Il est conseillé d'analyser le système le plus tôt possible pour rechercher les virus et les logiciels malveillants ou d'utiliser un scanner antivirus en ligne. Si le scanner a détecté que le fichier UCF est dangereux, procédez comme indiqué par le programme antivirus pour neutraliser la menace.
Si vous avez obtenu le fichier UCF problématique d'un tiers, demandez-lui de vous en fournir une autre copie. Le fichier a peut-être été copié par erreur et les données ont perdu leur intégrité, ce qui empêche d'accéder au fichier. Si le fichier UCF n'a été que partiellement téléchargé depuis Internet, essayez de le télécharger à nouveau.
Parfois, pour accéder aux fichiers, l'utilisateur doit avoir des privilèges d'administrateur. Déconnectez-vous de votre compte actuel et connectez-vous à un compte disposant de privilèges d'accès suffisants. Ouvrez ensuite le fichier WebEx Media Format.
Si le système est soumis à de lourdes charges, il ne sera peut-être pas en mesure de gérer le programme que vous utilisez pour ouvrir les fichiers avec l'extension UCF. Dans ce cas, fermez les autres applications.
Le système, les pilotes et les programmes régulièrement mis à jour sécurisent votre ordinateur. Cela peut également éviter des problèmes avec les fichiers WebEx Media Format. Il se peut que les fichiers UCF fonctionnent correctement avec un logiciel mis à jour qui corrige certains bogues du système.
Si vous disposez des renseignements complémentaires concernant le fichier UCF nous serons reconnaissants de votre partage de ce savoir avec les utilisateurs de notre service. Utilisez le formulaire qui se trouve ici et envoyez-nous les renseignements sur le fichier UCF.