Le nom de format complet des fichiers qui utilisent l’extension WM est Windows Media Format. Le format Windows Media Format a été développé par Microsoft. Les fichiers avec l'extension WM peuvent être utilisés par les programmes distribués pour la plate-forme Windows. Le format de fichier WM, avec 546 autres formats de fichier, appartient à la catégorie Fichiers vidéo. Microsoft Windows Video prend en charge les fichiers WM et est le programme le plus utilisé pour gérer de tels fichiers. Cependant 2, d'autres outils peuvent également être utilisés.
Les programmes pouvant gérer les fichiers WM sont les suivants. Les fichiers WM peuvent être rencontrés sur toutes les plates-formes du système, y compris les appareils mobiles. Cependant, rien ne garantit que chacun d'eux les prendra en charge correctement.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous rencontrez des problèmes lors de l’ouverture des fichiers WM sur un système donné. Du côté positif, les problèmes les plus fréquemment rencontrés concernant Windows Media Format fichiers ne sont pas complexes. Dans la plupart des cas, ils peuvent être traités rapidement et efficacement sans l'assistance d'un spécialiste. Vous trouverez ci-dessous une liste de consignes qui vous aideront à identifier et à résoudre les problèmes liés aux fichiers.
La cause principale et la plus fréquente empêchant les utilisateurs d'ouvrir les fichiers WM est qu'aucun programme capable de gérer les fichiers WM n'est installé sur le système de l'utilisateur. Celui-ci est facile. Sélectionnez Microsoft Windows Video ou l'un des programmes recommandés (par exemple, Windows Media Player, jetAudio), téléchargez-le à partir de la source appropriée et installez-le sur votre système. En haut de la page, vous trouverez une liste contenant tous les programmes regroupés en fonction des systèmes d'exploitation pris en charge. L'une des méthodes de téléchargement de logiciel les plus sans risque consiste à utiliser des liens fournis par des distributeurs officiels. Visitez le site Web Microsoft Windows Video et téléchargez le programme d'installation.
Si les problèmes liés à l'ouverture des fichiers WM se produisent encore, même après l'installation de Microsoft Windows Video, il est possible que vous disposiez d'une version obsolète du logiciel. Vérifiez sur le site Web du développeur si une version plus récente de Microsoft Windows Video est disponible. Parfois, les développeurs de logiciels introduisent de nouveaux formats qui prennent déjà en charge les nouvelles versions de leurs applications. La raison pour laquelle Microsoft Windows Video ne peut pas gérer les fichiers avec WM peut être que le logiciel est obsolète. La dernière version de Microsoft Windows Video devrait prendre en charge tous les formats de fichiers compatibles avec les anciennes versions du logiciel.
Si le problème n'a pas été résolu à l'étape précédente, vous devez associer les fichiers WM à la dernière version de Microsoft Windows Video que vous avez installée sur votre appareil. Le processus d’association des formats de fichier à une application par défaut peut différer selon les plates-formes, mais la procédure de base est très similaire.
Sélection de l'application de premier choix dans Windows
Sélection de l'application de premier choix dans Mac OS
Si vous avez suivi les instructions des étapes précédentes et que le problème n'est toujours pas résolu, vous devez vérifier le fichier WM en question. Il est probable que le fichier est corrompu et donc inaccessible.
Si le fichier est infecté, le logiciel malveillant qui réside dans le fichier WM empêche toute tentative de l'ouvrir. Analysez immédiatement le fichier à l’aide d’un antivirus ou de l’ensemble du système pour vous assurer que tout le système est sécurisé. Le fichier WM est infecté par un logiciel malveillant? Suivez les étapes suggérées par votre logiciel antivirus.
Si vous avez obtenu le fichier WM problématique d'un tiers, demandez-lui de vous en fournir une autre copie. Il est possible que le fichier n'ait pas été correctement copié dans un stockage de données et qu'il soit incomplet et ne puisse donc pas être ouvert. Il se peut que le processus de téléchargement du fichier avec l'extension WM ait été interrompu et que les données du fichier soient défectueuses. Téléchargez à nouveau le fichier à partir de la même source.
Il est possible que le fichier en question ne soit accessible qu'aux utilisateurs disposant de privilèges système suffisants. Basculez vers un compte disposant des privilèges requis et essayez de rouvrir le fichier Windows Media Format.
Si le système est soumis à de lourdes charges, il ne sera peut-être pas en mesure de gérer le programme que vous utilisez pour ouvrir les fichiers avec l'extension WM. Dans ce cas, fermez les autres applications.
Le système, les pilotes et les programmes régulièrement mis à jour sécurisent votre ordinateur. Cela peut également éviter des problèmes avec les fichiers Windows Media Format. Des pilotes ou des logiciels obsolètes peuvent avoir entraîné l'impossibilité d'utiliser un périphérique nécessaire pour gérer les fichiers WM.
Si vous disposez des renseignements complémentaires concernant le fichier WM nous serons reconnaissants de votre partage de ce savoir avec les utilisateurs de notre service. Utilisez le formulaire qui se trouve ici et envoyez-nous les renseignements sur le fichier WM.