Le nom de format complet des fichiers qui utilisent l’extension ZOQ est ZoneAlarm Mailsafe Renamed. La spécification ZoneAlarm Mailsafe Renamed a été créée par Check Point Software Technologies Ltd.. Les fichiers avec l'extension ZOQ peuvent être utilisés par les programmes distribués pour la plate-forme Windows. Le format de fichier ZOQ, avec 6033 autres formats de fichier, appartient à la catégorie Autres dossiers. Le logiciel recommandé pour la gestion des fichiers ZOQ est ZoneAlarm Pro. Le logiciel nommé ZoneAlarm Pro a été créé par Check Point Software Technologies Ltd.. Pour trouver des informations plus détaillées sur le logiciel et les fichiers ZOQ, consultez le site Web officiel du développeur.
Le tableau ci-dessous répertorie les programmes prenant en charge les fichiers ZOQ. Les fichiers avec le suffixe ZOQ peuvent être copiés sur n’importe quel appareil mobile ou plate-forme système, mais il peut ne pas être possible de les ouvrir correctement sur le système cible.
Les problèmes d'accès à ZOQ peuvent être dus à diverses raisons. Ce qui est important, tous les problèmes courants liés aux fichiers avec l’extension ZOQ peuvent être résolus par les utilisateurs eux-mêmes. Le processus est rapide et n'implique pas un expert en informatique. Vous trouverez ci-dessous une liste de consignes qui vous aideront à identifier et à résoudre les problèmes liés aux fichiers.
La raison la plus courante de tels problèmes est le manque d'applications appropriées prenant en charge les fichiers ZOQ installés sur le système. La solution est simple, il suffit de télécharger et d'installer ZoneAlarm Pro. La liste complète des programmes regroupés par système d’exploitation se trouve ci-dessus. L'une des méthodes de téléchargement de logiciel les plus sans risque consiste à utiliser des liens fournis par des distributeurs officiels. Visitez le site Web ZoneAlarm Pro et téléchargez le programme d'installation.
Vous ne pouvez toujours pas accéder aux fichiers ZOQ bien que ZoneAlarm Pro soit installé sur votre système? Assurez-vous que le logiciel est à jour. Les développeurs de logiciels peuvent implémenter la prise en charge de formats de fichiers plus modernes dans les versions mises à jour de leurs produits. Cela peut expliquer en partie pourquoi les fichiers ZOQ ne sont pas compatibles avec ZoneAlarm Pro. La dernière version de ZoneAlarm Pro devrait prendre en charge tous les formats de fichiers compatibles avec les anciennes versions du logiciel.
Après avoir installé ZoneAlarm Pro (la version la plus récente), assurez-vous qu’elle est définie comme application par défaut pour ouvrir les fichiers ZOQ. La prochaine étape ne devrait poser aucun problème. La procédure est simple et largement indépendante du système
La procédure pour changer le programme par défaut dans Windows
La procédure pour changer le programme par défaut dans Mac OS
Si le problème persiste après les étapes 1 à 3, vérifiez si le fichier ZOQ est valide. Des problèmes d’ouverture du fichier peuvent survenir pour diverses raisons.
Si le fichier est infecté, le logiciel malveillant qui réside dans le fichier ZOQ empêche toute tentative de l'ouvrir. Il est conseillé d'analyser le système le plus tôt possible pour rechercher les virus et les logiciels malveillants ou d'utiliser un scanner antivirus en ligne. Si le scanner a détecté que le fichier ZOQ est dangereux, procédez comme indiqué par le programme antivirus pour neutraliser la menace.
Si vous avez obtenu le fichier ZOQ problématique d'un tiers, demandez-lui de vous en fournir une autre copie. Il est possible que le fichier n'ait pas été correctement copié dans un stockage de données et qu'il soit incomplet et ne puisse donc pas être ouvert. Si le fichier ZOQ n'a été que partiellement téléchargé depuis Internet, essayez de le télécharger à nouveau.
Parfois, pour accéder aux fichiers, l'utilisateur doit avoir des privilèges d'administrateur. Connectez-vous à l'aide d'un compte administratif et voir Si cela résout le problème.
Si le système ne dispose pas de ressources suffisantes pour ouvrir les fichiers ZOQ, essayez de fermer toutes les applications en cours d'exécution, puis de nouveau.
Le système, les pilotes et les programmes régulièrement mis à jour sécurisent votre ordinateur. Cela peut également éviter des problèmes avec les fichiers ZoneAlarm Mailsafe Renamed. Il est possible que l'une des mises à jour de système ou de pilote disponibles résolve les problèmes liés aux fichiers ZOQ affectant les anciennes versions d'un logiciel donné.
Si vous disposez des renseignements complémentaires concernant le fichier ZOQ nous serons reconnaissants de votre partage de ce savoir avec les utilisateurs de notre service. Utilisez le formulaire qui se trouve ici et envoyez-nous les renseignements sur le fichier ZOQ.