El nombre de formato completo de los archivos que usan la extensión HPJ es Help Project Format. Microsoft definió el estándar de formato Help Project Format. Los archivos HPJ son compatibles con las aplicaciones de software disponibles para dispositivos que ejecutan Mac OS, Windows. Los archivos con la extensión HPJ se clasifican como archivos Archivos de sistema. El subconjunto Archivos de sistema comprende 323 varios formatos de archivo. Adobe RoboHelp admite HPJ archivos y es el programa más utilizado para manejar dichos archivos, sin embargo, 2 otras herramientas también se pueden utilizar. El software llamado Adobe RoboHelp fue creado por Adobe Systems Incorporated. Para encontrar información más detallada sobre el software y los archivos HPJ, consulte el sitio web oficial del desarrollador.
La siguiente lista enumera los programas compatibles con los archivos HPJ, divididos en # categorías NUMSYSTEMS # según el sistema operativo en el que están disponibles. Los archivos HPJ se pueden encontrar en todas las plataformas del sistema, incluido el móvil, pero no hay garantía de que cada uno admita dichos archivos de manera adecuada.
Puede haber múltiples causas por las que tiene problemas al abrir archivos HPJ en un sistema dado. Lo que es importante, todos los problemas comunes relacionados con los archivos con la extensión HPJ pueden ser resueltos por los propios usuarios. El proceso es rápido y no involucra a un experto en TI. La siguiente es una lista de pautas que lo ayudarán a identificar y resolver problemas relacionados con archivos.
La causa principal y más frecuente que impide a los usuarios abrir archivos HPJ es que ningún programa que pueda manejar archivos HPJ esté instalado en el sistema del usuario. Este problema se puede solucionar descargando e instalando Adobe RoboHelp o un programa compatible diferente, como Microsoft Windows Help. La lista completa de programas agrupados por sistemas operativos se puede encontrar arriba. Uno de los métodos de descarga de software más libres de riesgo es utilizar enlaces proporcionados por distribuidores oficiales. Visite el sitio web Adobe RoboHelp y descargue el instalador.
¿Aún no puede acceder a los archivos HPJ aunque Adobe RoboHelp esté instalado en su sistema? Asegúrese de que el software esté actualizado. A veces, los desarrolladores de software introducen nuevos formatos en lugar de los que ya son compatibles con las nuevas versiones de sus aplicaciones. Si tiene instalada una versión anterior de Adobe RoboHelp, es posible que no admita el formato HPJ. La versión más reciente de Adobe RoboHelp es compatible con versiones anteriores y puede manejar formatos de archivo compatibles con versiones anteriores del software.
Después de instalar Adobe RoboHelp (la versión más reciente) asegúrese de que esté configurado como la aplicación predeterminada para abrir archivos HPJ. El proceso de asociar formatos de archivo con la aplicación predeterminada puede diferir en detalles según la plataforma, pero el procedimiento básico es muy similar.
El procedimiento para cambiar el programa predeterminado en Windows
El procedimiento para cambiar el programa predeterminado en Mac OS
Si el problema persiste después de seguir los pasos 1-3, verifique si el archivo HPJ es válido. Pueden surgir problemas al abrir el archivo debido a varias razones.
Si el archivo está infectado, el malware que reside en el archivo HPJ dificulta los intentos de abrirlo. Se recomienda escanear el sistema en busca de virus y malware lo antes posible o utilizar un escáner antivirus en línea. Si el archivo HPJ está realmente infectado, siga las instrucciones a continuación.
¿Recibió el archivo HPJ en cuestión de otra persona? Pídale que lo envíe una vez más. Es posible que el archivo se haya copiado erróneamente y que los datos hayan perdido integridad, lo que impide acceder al archivo. Podría suceder que el proceso de descarga del archivo con la extensión HPJ se haya interrumpido y los datos del archivo estén defectuosos. Descargue el archivo nuevamente desde la misma fuente.
Existe la posibilidad de que el archivo en cuestión solo sea accesible para usuarios con suficientes privilegios del sistema. Cambie a una cuenta que tenga los privilegios necesarios e intente abrir el archivo Help Project Format nuevamente.
Si el sistema está bajo carga pesada, es posible que no pueda manejar el programa que usa para abrir archivos con la extensión HPJ. En este caso, cierre las otras aplicaciones.
El sistema y los controladores actualizados no solo hacen que su computadora sea más segura, sino que también pueden resolver problemas con el archivo Help Project Format. Es posible que los archivos HPJ funcionen correctamente con el software actualizado que corrige algunos errores del sistema.
Si dispones de información adicional acerca de la extensión de archivo HPJ estaremos agradecidos si la facilitas a los usuarios de nuestra página web. Utiliza el formulario que se encuentra aquí y mándanos tu información acerca del archivo HPJ.