Extension de fichier PTP

Qu'est-ce que le fichier PTP?

PTP est une extension de fichier couramment associée aux fichiers ACT! Modem Sync. The Sage Group plc a défini le format standard ACT! Modem Sync. Les fichiers PTP sont pris en charge par les applications logicielles disponibles pour les appareils exécutant Windows. Le fichier PTP appartient à la catégorie Fichiers de paramètres tout comme 1305 autres extensions de nom de fichier répertoriées dans notre base de données. Act! est de loin le programme le plus utilisé pour travailler avec les fichiers PTP. Le logiciel nommé Act! a été créé par The Sage Group plc. Pour trouver des informations plus détaillées sur le logiciel et les fichiers PTP, consultez le site Web officiel du développeur.

Programmes prenant en charge l'extension de fichier PTP

Les programmes pouvant gérer les fichiers PTP sont les suivants. Les fichiers avec le suffixe PTP peuvent être copiés sur n’importe quel appareil mobile ou plate-forme système, mais il peut ne pas être possible de les ouvrir correctement sur le système cible.

Comment ouvrir un fichier PTP?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous rencontrez des problèmes lors de l’ouverture des fichiers PTP sur un système donné. Heureusement, la plupart des problèmes courants avec les fichiers PTP peuvent être résolus sans connaissances informatiques approfondies, et plus important encore, en quelques minutes à peine. La liste ci-dessous vous guidera tout au long du processus de résolution du problème rencontré.

Étape 1. Obtenez le Act!

La cause principale et la plus fréquente empêchant les utilisateurs d'ouvrir les fichiers PTP est qu'aucun programme capable de gérer les fichiers PTP n'est installé sur le système de l'utilisateur. La solution à ce problème est très simple. Téléchargez Act! et installez-le sur votre appareil. La liste complète des programmes regroupés par système d’exploitation se trouve ci-dessus. La méthode la plus sûre de téléchargement de Act! installé consiste à se rendre sur le site Web du développeur (The Sage Group plc) et à télécharger le logiciel à l'aide des liens fournis.

Étape 2. Vérifiez que vous avez la dernière version de Act!

Vous ne pouvez toujours pas accéder aux fichiers PTP bien que Act! soit installé sur votre système? Assurez-vous que le logiciel est à jour. Il peut également arriver que les créateurs de logiciels, en mettant à jour leurs applications, ajoutent une compatibilité avec d’autres formats de fichiers plus récents. La raison pour laquelle Act! ne peut pas gérer les fichiers avec PTP peut être que le logiciel est obsolète. Tous les formats de fichiers gérés correctement par les versions précédentes d'un programme donné devraient également pouvoir être ouverts avec Act!.

Étape 3. Associez les fichiers ACT! Modem Sync à Act!

Si la dernière version de Act! est installée et que le problème persiste, sélectionnez-le comme programme par défaut à utiliser pour gérer PTP sur votre appareil. La prochaine étape ne devrait poser aucun problème. La procédure est simple et largement indépendante du système

Changer l'application par défaut dans Windows

• Choisissez l'entrée Ouvrir avec dans le menu Fichier accessible en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le fichier PTP
• Sélectionnez Choisissez une autre application → Plus d'applications
• La dernière étape consiste à sélectionner l'option Rechercher une autre application, indiquez le chemin du répertoire dans le dossier où Act! est installé. Il ne vous reste plus qu'à confirmer votre choix en sélectionnant Toujours utiliser ce programme pour ouvrir les fichiers PTP, puis en cliquant sur OK .

Changer l'application par défaut dans Mac OS

• En cliquant avec le bouton droit de la souris sur le fichier PTP sélectionné, ouvrez le menu Fichier et choisissez Informations
• Passez à la section Ouvrir avec . S'il est fermé, cliquez sur le titre pour accéder aux options disponibles.
• Dans la liste, choisissez le programme approprié et confirmez en cliquant sur Changer pour tout...
• Enfin, un message indiquant que cette modification sera appliquée à tous les fichiers avec l'extension PTP devrait apparaître. Cliquez sur le bouton Continuez pour confirmer votre choix.

Étape 4. Vérifiez que le PTP n'est pas défectueux

Vous avez suivi de près les étapes énumérées aux points 1 à 3, mais le problème est toujours présent? Vous devriez vérifier si le fichier est un fichier PTP approprié. Il est probable que le fichier est corrompu et donc inaccessible.

1. Le PTP est peut-être infecté par des logiciels malveillants. Assurez-vous de le scanner à l'aide d'un antivirus.

Si le PTP est effectivement infecté, il est possible que le malware l'empêche de s'ouvrir. Analysez immédiatement le fichier à l’aide d’un antivirus ou de l’ensemble du système pour vous assurer que tout le système est sécurisé. Si le scanner a détecté que le fichier PTP est dangereux, procédez comme indiqué par le programme antivirus pour neutraliser la menace.

2. Vérifiez que la structure du fichier PTP est intacte

Si vous avez obtenu le fichier PTP problématique d'un tiers, demandez-lui de vous en fournir une autre copie. Il est possible que le fichier n'ait pas été correctement copié dans un stockage de données et qu'il soit incomplet et ne puisse donc pas être ouvert. Lors du téléchargement du fichier avec l'extension PTP à partir d'Internet, une erreur peut survenir, entraînant un fichier incomplet. Essayez de télécharger le fichier à nouveau.

3. Vérifiez si l'utilisateur avec lequel vous êtes connecté dispose des privilèges d'administrateur.

Parfois, pour accéder aux fichiers, l'utilisateur doit avoir des privilèges d'administrateur. Déconnectez-vous de votre compte actuel et connectez-vous à un compte disposant de privilèges d'accès suffisants. Ouvrez ensuite le fichier ACT! Modem Sync.

4. Vérifiez si votre système peut gérer Act!

Les systèmes d'exploitation peuvent noter suffisamment de ressources libres pour exécuter l'application prenant en charge les fichiers PTP. Fermez tous les programmes en cours et essayez d’ouvrir le fichier PTP.

5. Vérifiez que votre système d'exploitation et vos pilotes sont à jour

Le système, les pilotes et les programmes régulièrement mis à jour sécurisent votre ordinateur. Cela peut également éviter des problèmes avec les fichiers ACT! Modem Sync. Il se peut que les fichiers PTP fonctionnent correctement avec un logiciel mis à jour qui corrige certains bogues du système.

Voulez-vous aider?

Si vous disposez des renseignements complémentaires concernant le fichier PTP nous serons reconnaissants de votre partage de ce savoir avec les utilisateurs de notre service. Utilisez le formulaire qui se trouve ici et envoyez-nous les renseignements sur le fichier PTP.