Estensione HLP

Cos'è il file HLP?

HLP (file della Guida di Windows) è un file della guida di Windows che contiene informazioni sui programmi e sul loro utilizzo. I file della guida vengono utilizzati come documentazione per l'utente su come utilizzare Windows e i programmi di sistema. I file della Guida possono essere generati utilizzando Microsoft Help Workshop e visualizzati con Microsoft Help Viewer. I file della Guida non sono compatibili tra le diverse versioni del sistema operativo Windows, in particolare quelle delle versioni precedenti di Windows.

Sistema di aiuto

Il sistema della guida di Windows è composto da più file RTF che offrono formattazione di base del testo e colori dei caratteri, supporta immagini e collegamenti ipertestuali. I file RTF non supportano animazioni o elementi interattivi. Il formato HLP ha fatto il suo debutto insieme a Windows 3.0 rilasciato nel 1990.
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SBV

Programmi che supportano l'estensione HLP

L'elenco seguente contiene programmi raggruppati per 3 sistemi operativi che supportano i file HLP. I file con il suffisso HLP possono essere copiati su qualsiasi dispositivo mobile o piattaforma di sistema, ma potrebbe non essere possibile aprirli correttamente sul sistema di destinazione.

Updated: 02/20/2024

Come aprire il file HLP?

Possono esserci più cause per cui hai problemi con l'apertura di file HLP su un determinato sistema. Fortunatamente, i problemi più comuni con i file HLP possono essere risolti senza una conoscenza IT approfondita e, soprattutto, in pochi minuti. Di seguito è riportato un elenco di linee guida che ti aiuteranno a identificare e risolvere i problemi relativi ai file.

Passaggio 1. Ottieni il Adobe RoboHelp

La causa principale e più frequente che impedisce agli utenti di aprire i file HLP è che nessun programma in grado di gestire i file HLP è installato sul sistema dell'utente. Questo problema può essere risolto scaricando e installando Adobe RoboHelp o diversi programmi compatibili, come Microsoft Windows, Microsoft Help, Help Explorer Viewer. Sopra troverai un elenco completo dei programmi che supportano i file HLP, classificati in base alle piattaforme di sistema per cui sono disponibili. Uno dei metodi più sicuri per scaricare software è utilizzare i collegamenti forniti dai distributori ufficiali. Visita il sito Web Adobe RoboHelp e scarica il programma di installazione.

Passaggio 2. Aggiornare Adobe RoboHelp all'ultima versione

Non riesci ancora ad accedere ai file HLP anche se Adobe RoboHelp è installato sul tuo sistema? Assicurarsi che il software sia aggiornato. A volte gli sviluppatori di software introducono nuovi formati al posto di quelli già supportati insieme a versioni più recenti delle loro applicazioni. Se è installata una versione precedente di Adobe RoboHelp, potrebbe non supportare il formato HLP. La versione più recente di Adobe RoboHelp è retrocompatibile e può gestire formati di file supportati da versioni precedenti del software.

Passaggio 3. Impostare l'applicazione predefinita per aprire i file HLP su Adobe RoboHelp

Dopo aver installato Adobe RoboHelp (la versione più recente) assicurarsi che sia impostato come applicazione predefinita per aprire i file HLP. Il metodo è abbastanza semplice e varia leggermente tra i sistemi operativi.

Modifica l'applicazione predefinita in Windows

• Facendo clic su HLP con il tasto destro del mouse si aprirà un menu dal quale è necessario selezionare l'opzione Apri con
• Successivamente, seleziona l'opzione Scegli un'altra app e quindi utilizzando Altre app apri l'elenco delle applicazioni disponibili
• Per finalizzare il processo, selezionare Cerca un'altra app in questo PC e utilizzando Esplora file selezionare la cartella di installazione Adobe RoboHelp. Conferma selezionando Usa sempre questa app per aprire i file HLP e facendo clic sul pulsante OK .

Modifica l'applicazione predefinita in Mac OS

• Fare clic con il tasto destro sul file HLP e selezionare Informazioni
• Passare alla sezione Apri con . Se è chiuso, fai clic sul titolo per accedere alle opzioni disponibili
• Dall'elenco scegliere il programma appropriato e confermare facendo clic su Cambia per tutti...
• Infine, dovrebbe apparire una modifica a tutti i file con il messaggio di estensione HLP. Fare clic sul pulsante Continua per confermare la scelta.

Passaggio 4. Verificare che HLP non presenti errori

Hai seguito da vicino i passaggi elencati ai punti 1-3, ma il problema è ancora presente? È necessario verificare se il file è un file HLP corretto. Problemi con l'apertura del file possono sorgere a causa di vari motivi.

1. Il HLP potrebbe essere infetto da malware: assicurati di scansionarlo con uno strumento antivirus.

Se dovesse succedere che HLP sia infetto da un virus, questa potrebbe essere quella causa che ti impedisce di accedervi. Esegui immediatamente la scansione del file utilizzando uno strumento antivirus o esegui la scansione dell'intero sistema per garantire che l'intero sistema sia sicuro. Se lo scanner ha rilevato che il file HLP non è sicuro, procedere come indicato dal programma antivirus per neutralizzare la minaccia.

2. Controlla se il file è danneggiato o danneggiato

Se hai ottenuto il file HLP problematico da una terza parte, chiedi loro di fornirti un'altra copia. È possibile che il file non sia stato copiato correttamente in un archivio dati, sia incompleto e quindi non possa essere aperto. È possibile che il processo di download del file con estensione HLP sia stato interrotto e che i dati del file siano difettosi. Scarica di nuovo il file dalla stessa fonte.

3. Verifica se l'utente con cui hai effettuato l'accesso dispone dei privilegi di amministratore.

Alcuni file richiedono diritti di accesso elevati per aprirli. Passa a un account che ha richiesto i privilegi e prova ad aprire nuovamente il file Windows Help Format.

4. Verifica che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti per poter aprire Adobe RoboHelp

Se i sistemi non dispongono di risorse sufficienti per aprire i file HLP, provare a chiudere tutte le applicazioni attualmente in esecuzione e riprovare.

5. Assicurarsi di disporre degli ultimi driver, aggiornamenti di sistema e patch installati

I sistemi e i driver aggiornati non solo rendono il tuo computer più sicuro, ma possono anche risolvere i problemi con il file Windows Help Format. È possibile che uno degli aggiornamenti di sistema o driver disponibili possa risolvere i problemi con i file HLP che interessano le versioni precedenti di un determinato software.

Vuoi aiutare?

Se siete in disposizione di ulteriori informazioni riguardando il file HLP, vi saremmo grati per la vostra partecipazione di questa conoscenza con gli utenti del nostro servizio. Utilizzate il modulo di contatto che si trova qui e inviateci le informazioni sul file HLP.