Extensão do arquivo HLP

O que é arquivo HLP?

HLP (Windows Help File) é um arquivo de ajuda do Windows que contém informações sobre programas e seu uso. Os arquivos de ajuda são usados como documentação para o usuário sobre como usar o Windows e os programas do sistema. Os arquivos de ajuda podem ser gerados usando o Microsoft Help Workshop e visualizados com o Microsoft Help Viewer. Os arquivos de ajuda não são compatíveis com diferentes versões do sistema operacional Windows, especialmente aquelas das versões mais antigas do Windows.

Sistema de ajuda

O sistema de ajuda do Windows é composto por vários arquivos RTF que oferecem formatação básica de texto e cores de fonte, suporta imagens e hiperlinks. Os arquivos RTF não suportam animações ou quaisquer elementos interativos. O formato HLP estreou junto com o Windows 3.0 lançado em 1990.
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SBV

Programas que suportam a extensão de arquivo HLP

A lista a seguir contém programas agrupados por 3 sistemas operacionais que oferecem suporte a arquivos HLP. Arquivos com o sufixo HLP podem ser copiados para qualquer dispositivo móvel ou plataforma do sistema, mas pode não ser possível abri-los corretamente no sistema de destino.

Updated: 02/20/2024

Como abrir o arquivo HLP?

Pode haver várias causas pelas quais você tem problemas ao abrir arquivos HLP em um determinado sistema. Felizmente, os problemas mais comuns com os arquivos HLP podem ser resolvidos sem um profundo conhecimento de TI e, o mais importante, em questão de minutos. A seguir, é apresentada uma lista de diretrizes que ajudarão você a identificar e resolver problemas relacionados a arquivos.

Etapa 1. Obtenha o Adobe RoboHelp

A causa principal e mais frequente que impede os usuários de abrir arquivos HLP é que nenhum programa que possa manipular arquivos HLP está instalado no sistema do usuário. Esse problema pode ser solucionado através do download e instalação de Adobe RoboHelp ou outro programa compatível, como Microsoft Windows, Microsoft Help, Help Explorer Viewer. Acima, você encontrará uma lista completa dos programas que suportam arquivos HLP, classificados de acordo com as plataformas do sistema para as quais estão disponíveis. Um dos métodos mais seguros de baixar software é usar os links fornecidos pelos distribuidores oficiais. Visite o site Adobe RoboHelp e faça o download do instalador.

Etapa 2. Atualize Adobe RoboHelp para a versão mais recente

Você ainda não pode acessar os arquivos HLP embora Adobe RoboHelp esteja instalado no seu sistema? Verifique se o software está atualizado. Às vezes, os desenvolvedores de software introduzem novos formatos no lugar dos que já são compatíveis com as versões mais recentes de seus aplicativos. Se você tiver uma versão mais antiga do Adobe RoboHelp instalada, talvez ela não seja compatível com o formato HLP. A versão mais recente do Adobe RoboHelp é compatível com versões anteriores e pode lidar com os formatos de arquivo suportados pelas versões mais antigas do software.

Etapa 3. Defina o aplicativo padrão para abrir os arquivos HLP como Adobe RoboHelp

Depois de instalar Adobe RoboHelp (a versão mais recente), verifique se ele está definido como o aplicativo padrão para abrir arquivos HLP. O método é bastante simples e varia pouco entre os sistemas operacionais.

Altere o aplicativo padrão em Windows

• Clicar no botão HLP com o botão direito do mouse exibirá um menu no qual você deve selecionar a opção Abrir com
• Em seguida, selecione a opção Escolher outro aplicativo e, usando Mais aplicativos abra a lista de aplicativos disponíveis
• Para finalizar o processo, selecione Procure outro aplicativo neste PC e, usando o gerenciador de arquivos, selecione a pasta de instalação Adobe RoboHelp. Confirme marcando Sempre usar este aplicativo para abrir a caixa de arquivos HLP e clique no botão OK .

Altere o aplicativo padrão em Mac OS

• Clique com o botão direito do mouse no arquivo HLP e selecione Informações
• Prossiga para a seção Abrir com . Se estiver fechado, clique no título para acessar as opções disponíveis
• Na lista, escolha o programa apropriado e confirme clicando em Alterar para todos ....
• Por fim, a mensagem Esta alteração será aplicada a todos os arquivos com extensão HLP deve aparecer. Clique no botão Continuar para confirmar sua escolha.

Etapa 4. Verifique o HLP quanto a erros

Você seguiu de perto as etapas listadas nos pontos 1 a 3, mas o problema ainda está presente? Você deve verificar se o arquivo é um arquivo HLP adequado. Problemas com a abertura do arquivo podem surgir devido a vários motivos.

1. O HLP pode estar infectado por malware - verifique-o com uma ferramenta antivírus.

Caso aconteça que o HLP esteja infectado por um vírus, essa pode ser a causa que impede você de acessá-lo. Verifique imediatamente o arquivo usando uma ferramenta antivírus ou verifique todo o sistema para garantir que todo o sistema esteja seguro. Se o scanner detectou que o arquivo HLP é inseguro, siga as instruções do programa antivírus para neutralizar a ameaça.

2. Verifique se o arquivo está corrompido ou danificado

Se você obteve o arquivo HLP problemático de terceiros, peça que eles forneçam outra cópia. É possível que o arquivo não tenha sido copiado corretamente para um armazenamento de dados e esteja incompleto e, portanto, não possa ser aberto. Pode acontecer que o processo de download do arquivo com a extensão HLP tenha sido interrompido e os dados do arquivo estejam com defeito. Baixe o arquivo novamente da mesma fonte.

3. Verifique se o usuário com o qual você está conectado possui privilégios administrativos.

Alguns arquivos requerem direitos de acesso elevados para abri-los. Alterne para uma conta que tenha privilégios necessários e tente abrir o arquivo Windows Help Format novamente.

4. Verifique se o seu dispositivo atende aos requisitos para poder abrir Adobe RoboHelp

Se o sistema tiver recursos insuficientes para abrir arquivos HLP, tente fechar todos os aplicativos em execução no momento e tente novamente.

5. Verifique se você possui os drivers e atualizações e patches mais recentes do sistema instalados

O sistema e os drivers atualizados não apenas tornam seu computador mais seguro, mas também podem resolver problemas com o arquivo Windows Help Format. É possível que uma das atualizações de sistema ou driver disponíveis possa resolver os problemas com os arquivos HLP que afetam versões mais antigas de um determinado software.

Você quer ajudar?

Se você tiver informações adicionais sobre a extensão do arquivo HLP seremos gratos se você os compartilhar com os usuários do nosso site. Utilize o formulário localizado aqui e envie-nos as suas informações sobre o arquivo HLP.