Extension de fichier HLP

Qu'est-ce que le fichier HLP?

HLP (Windows Help File) est un fichier d'aide Windows qui contient des informations sur les programmes et leur utilisation. Les fichiers d'aide sont utilisés comme documentation pour l'utilisateur sur la façon d'utiliser Windows et les programmes système. Les fichiers d'aide peuvent être générés à l'aide de Microsoft Help Workshop et affichés avec Microsoft Help Viewer. Les fichiers d'aide ne sont pas compatibles entre les différentes versions du système d'exploitation Windows, en particulier celles des anciennes versions de Windows.

Système d'aide

Le système d'aide de Windows est composé de plusieurs fichiers RTF qui offrent un formatage de texte et des couleurs de police de base, prennent en charge les images et les hyperliens. Les fichiers RTF ne prennent pas en charge les animations ni les éléments interactifs. Le format HLP a fait ses débuts avec Windows 3.0 sorti en 1990.
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SBV

Programmes prenant en charge l'extension de fichier HLP

La liste suivante contient les programmes regroupés par systèmes d'exploitation 3 qui prennent en charge les fichiers HLP. Les fichiers avec le suffixe HLP peuvent être copiés sur n’importe quel appareil mobile ou plate-forme système, mais il peut ne pas être possible de les ouvrir correctement sur le système cible.

Updated: 02/20/2024

Comment ouvrir un fichier HLP?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous rencontrez des problèmes lors de l’ouverture des fichiers HLP sur un système donné. Heureusement, la plupart des problèmes courants avec les fichiers HLP peuvent être résolus sans connaissances informatiques approfondies, et plus important encore, en quelques minutes à peine. Vous trouverez ci-dessous une liste de consignes qui vous aideront à identifier et à résoudre les problèmes liés aux fichiers.

Étape 1. Obtenez le Adobe RoboHelp

La cause principale et la plus fréquente empêchant les utilisateurs d'ouvrir les fichiers HLP est qu'aucun programme capable de gérer les fichiers HLP n'est installé sur le système de l'utilisateur. Ce problème peut être résolu en téléchargeant et en installant Adobe RoboHelp ou un autre programme compatible, tel que Microsoft Windows, Microsoft Help, Help Explorer Viewer. Vous trouverez ci-dessus une liste complète des programmes prenant en charge les fichiers HLP, classés selon les plates-formes système pour lesquelles ils sont disponibles. L'une des méthodes de téléchargement de logiciel les plus sans risque consiste à utiliser des liens fournis par des distributeurs officiels. Visitez le site Web Adobe RoboHelp et téléchargez le programme d'installation.

Étape 2. Mettez à jour Adobe RoboHelp vers la dernière version.

Vous ne pouvez toujours pas accéder aux fichiers HLP bien que Adobe RoboHelp soit installé sur votre système? Assurez-vous que le logiciel est à jour. Parfois, les développeurs de logiciels introduisent de nouveaux formats qui prennent déjà en charge les nouvelles versions de leurs applications. Si vous avez une ancienne version de Adobe RoboHelp installée, il est possible que le format HLP ne soit pas pris en charge. La version la plus récente de Adobe RoboHelp est compatible avec les versions antérieures et peut gérer les formats de fichiers pris en charge par les versions antérieures du logiciel.

Étape 3. Configurez l’application par défaut pour ouvrir les fichiers HLP en Adobe RoboHelp

Après avoir installé Adobe RoboHelp (la version la plus récente), assurez-vous qu’elle est définie comme application par défaut pour ouvrir les fichiers HLP. La méthode est assez simple et varie peu d'un système d'exploitation à l'autre.

Changer l'application par défaut dans Windows

• En cliquant sur le bouton HLP avec le bouton droit de la souris, vous obtiendrez un menu dans lequel vous devrez sélectionner l’option Ouvrir avec
• Ensuite, sélectionnez l'option Choisissez une autre application , puis utilisez Autres applications pour ouvrir la liste des applications disponibles.
• Pour finaliser le processus, sélectionnez Rechercher une autre application entrée PC et, à l'aide de l'explorateur de fichiers, sélectionnez le dossier d'installation Adobe RoboHelp. Confirmez en cochant Toujours utiliser ce programme pour ouvrir la boîte de fichiers HLP , puis en cliquant sur le bouton OK .

Changer l'application par défaut dans Mac OS

• Cliquez avec le bouton droit sur le fichier HLP et sélectionnez Information
• Passez à la section Ouvrir avec . S'il est fermé, cliquez sur le titre pour accéder aux options disponibles.
• Dans la liste, choisissez le programme approprié et confirmez en cliquant sur Changer pour tout...
• Enfin, un message indiquant que cette modification sera appliquée à tous les fichiers avec l'extension HLP devrait apparaître. Cliquez sur le bouton Continuez pour confirmer votre choix.

Étape 4. Recherchez les erreurs dans le fichier HLP

Vous avez suivi de près les étapes énumérées aux points 1 à 3, mais le problème est toujours présent? Vous devriez vérifier si le fichier est un fichier HLP approprié. Des problèmes d’ouverture du fichier peuvent survenir pour diverses raisons.

1. Le HLP est peut-être infecté par des logiciels malveillants. Assurez-vous de le scanner à l'aide d'un antivirus.

S'il devait arriver que le HLP soit infecté par un virus, c'est peut-être pour cette raison que vous ne pourrez y accéder. Analysez immédiatement le fichier à l’aide d’un antivirus ou de l’ensemble du système pour vous assurer que tout le système est sécurisé. Si le scanner a détecté que le fichier HLP est dangereux, procédez comme indiqué par le programme antivirus pour neutraliser la menace.

2. Vérifiez si le fichier est corrompu ou endommagé

Si vous avez obtenu le fichier HLP problématique d'un tiers, demandez-lui de vous en fournir une autre copie. Il est possible que le fichier n'ait pas été correctement copié dans un stockage de données et qu'il soit incomplet et ne puisse donc pas être ouvert. Il se peut que le processus de téléchargement du fichier avec l'extension HLP ait été interrompu et que les données du fichier soient défectueuses. Téléchargez à nouveau le fichier à partir de la même source.

3. Vérifiez si l'utilisateur avec lequel vous êtes connecté dispose des privilèges d'administrateur.

Certains fichiers nécessitent des droits d'accès élevés pour les ouvrir. Basculez vers un compte disposant des privilèges requis et essayez de rouvrir le fichier Windows Help Format.

4. Vérifiez que votre appareil remplit les conditions pour pouvoir ouvrir Adobe RoboHelp

Si le système ne dispose pas de ressources suffisantes pour ouvrir les fichiers HLP, essayez de fermer toutes les applications en cours d'exécution, puis de nouveau.

5. Assurez-vous que les derniers pilotes, mises à jour du système et correctifs sont installés.

Un système à jour et les pilotes pas seulement pour rendre votre ordinateur plus sécurisé, mais peuvent également résoudre les problèmes avec le fichier Windows Help Format. Il est possible que l'une des mises à jour de système ou de pilote disponibles résolve les problèmes liés aux fichiers HLP affectant les anciennes versions d'un logiciel donné.

Voulez-vous aider?

Si vous disposez des renseignements complémentaires concernant le fichier HLP nous serons reconnaissants de votre partage de ce savoir avec les utilisateurs de notre service. Utilisez le formulaire qui se trouve ici et envoyez-nous les renseignements sur le fichier HLP.