In Dateien mit der Dateiendung .RDG werden Videodaten gespeichert, die mit der Morae-Software der TechSmith Corporation erfasst wurden. Dies ist ein proprietäres Format, das nur von Anwendungen aus der Morae-Suite gelesen werden kann: Recorder, Observer oder Manager. Diese Anwendungen werden zum Testen innerhalb der Microsoft Windows-Betriebssystemumgebung verwendet – zur Datenanalyse, zum Erstellen von Videoclips und Präsentationen.
Dateien mit der Dateiendung .RDG werden vom Programm Morae Recorder erstellt. Es befindet sich auf dem Computer – dem System, auf dem der Test durchgeführt werden soll. Es arbeitet im Hintergrund und ermöglicht gleichzeitig:
Das Starten und Stoppen der Aktivität ist auch über die Observer-Anwendung auf einem anderen Computer möglich. Während der Sitzung können Aufgabenprotokolle erstellt werden, die am Ende der endgültigen Aufzeichnung beigefügt werden.
Die Datei mit der Aufzeichnung der Testsitzung auf dem Gerät, auf dem der Test durchgeführt wurde, wird im .RDG-Format gespeichert. Die Wiedergabe ist erst nach Ende der Sitzung möglich, ausschließlich in der Morae Manager-Software. Eine Kopie der Aufzeichnung kann auch auf einem Computer mit angeschlossener Observer-Anwendung gespeichert werden, dann erfolgt sie in Form einer Datei im .WMV- Format und einer Textdatei .TXT mit Sitzungsprotokollen. Die Software ermöglicht die Erstellung von .AVI- Clips oder PowerPoint-Präsentationen aus den Aufnahmematerialien sowie Analysen und Diagrammen.
Die folgende Auflistung enthält RDG -kompatible Programme. Dateien mit dem Suffix RDG können auf jedes mobile Gerät oder auf jede Systemplattform kopiert werden. Möglicherweise können sie jedoch nicht ordnungsgemäß auf dem Zielsystem geöffnet werden.
Updated: 02/29/2024
Es kann viele Gründe geben, warum du Probleme mit der Öffnung von RDG-Dateien auf einem bestimmten System hast. Was wichtig ist, können alle allgemeinen Probleme im Zusammenhang mit Dateien mit der Dateiendung RDG von den Benutzern selbst gelöst werden. Der Prozess ist schnell und erfordert keinen IT-Experten. Die nachstehende Liste führt Sie durch die Behebung des aufgetretenen Problems.
Probleme beim Öffnen von und beim Arbeiten mit RDG-Dateien haben höchstwahrscheinlich nichts mit der Software zu tun, die mit den RDG-Dateien auf Ihrem Computer kompatibel ist. Die Lösung ist unkompliziert. Laden Sie einfach Morae herunter und installieren Sie es. Oben auf der Seite befindet sich eine Liste mit allen Programmen, die nach den unterstützten Betriebssystemen gruppiert sind. Die sicherste Methode zum Herunterladen von Morae ist das Aufrufen der Entwickler-Website (TechSmith Corporation) und das Herunterladen der Software über die angegebenen Links.
Wenn die Probleme beim Öffnen von RDG-Dateien auch nach der Installation von Morae bestehen bleiben, ist die Software möglicherweise veraltet. Überprüfen Sie auf der Website des Entwicklers, ob eine neuere Version von Morae verfügbar ist. Es kann auch vorkommen, dass Software-Ersteller durch Aktualisieren ihrer Anwendungen die Kompatibilität mit anderen, neueren Dateiformaten hinzufügen. Der Grund, warum Morae keine Dateien mit RDG verarbeiten kann, kann sein, dass die Software veraltet ist. Alle Dateiformate, die von den vorherigen Versionen des angegebenen Programms einwandfrei verarbeitet wurden, sollten auch mit Morae geöffnet werden können.
Stellen Sie nach der Installation von Morae (der neuesten Version) sicher, dass es als Standardanwendung zum Öffnen von RDG-Dateien festgelegt ist. Die Zuordnung von Dateiformaten zur Standardanwendung kann je nach Plattform in Details unterschiedlich sein, die grundlegende Vorgehensweise ist jedoch sehr ähnlich.
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So ändern Sie das Standardprogramm in Mac OS
Wenn Sie die Anweisungen aus den vorherigen Schritten befolgt haben, das Problem jedoch noch nicht behoben ist, sollten Sie die betreffende ROZ-Datei überprüfen. Es ist wahrscheinlich, dass die Datei beschädigt ist und daher nicht zugegriffen werden kann.
Sollte es passieren, dass das RDG mit einem Virus infiziert ist, kann dies die Ursache sein, die Sie daran hindert, darauf zuzugreifen. Es wird empfohlen, das System so bald wie möglich auf Viren und Malware zu überprüfen oder einen Online-Virenscanner zu verwenden. Wenn der Scanner feststellt, dass die Datei RDG nicht sicher ist, fahren Sie gemäß den Anweisungen des Antivirenprogramms fort, um die Bedrohung zu neutralisieren.
Haben Sie die fragliche RDG-Datei von einer anderen Person erhalten? Bitten Sie ihn / sie, es noch einmal zu senden. Es ist möglich, dass die Datei nicht ordnungsgemäß auf einen Datenspeicher kopiert wurde und unvollständig ist und daher nicht geöffnet werden kann. Es kann vorkommen, dass der Download der Datei mit der Endung RDG unterbrochen wurde und die Dateidaten fehlerhaft sind. Laden Sie die Datei erneut von derselben Quelle herunter.
Manchmal müssen Benutzer über Administratorrechte verfügen, um auf Dateien zugreifen zu können. Wechseln Sie zu einem Konto, für das Berechtigungen erforderlich sind, und versuchen Sie erneut, die Datei Morae Recorded Video zu öffnen.
Wenn das System stark ausgelastet ist, kann es möglicherweise nicht mit dem Programm umgehen, das Sie zum Öffnen von Dateien mit der Dateiendung RDG verwenden. In diesem Fall schließen Sie die anderen Anwendungen.
Regelmäßig aktualisierte Systeme, Treiber und Programme schützen Ihren Computer. Dies kann auch Probleme mit Morae Recorded Video -Dateien verhindern. Es ist möglich, dass eines der verfügbaren System- oder Treiberupdates das Problem mit RDG-Dateien behebt, die ältere Versionen der angegebenen Software betreffen.
Wenn Sie zusätzliche Informationen bezüglich der Datei RDG besitzen, würden wir sehr dankbar sein, wenn Sie Ihr Wissen mit den Nutzern unseres Service teilen würden. Nutzen Sie das Formular, dass sich hier befindet, und senden Sie uns Ihre Informationen über die Datei RDG.