I filer med .RDG-utvidelsen lagres videodata fanget av TechSmith Corporations Morae-programvare. Dette er et proprietært format som kun kan leses av applikasjoner fra Morae-pakken: Recorder, Observer eller Manager. Disse applikasjonene brukes til testing i Microsoft Windows-operativsystemmiljøet - for dataanalyse, lage videoklipp og presentasjoner.
Filer med filtypen .RDG opprettes av programmet Morae Recorder. Den er plassert på datamaskinen - systemet som testen skal utføres på. Ved å jobbe i bakgrunnen tillater det samtidig:
Å starte og stoppe aktiviteten er også mulig fra Observer-applikasjonen på en annen datamaskin. I løpet av økten kan det lages oppgavelogger som legges ved sluttopptaket på slutten.
Filen med testøktregistreringen på enheten der testen ble utført, lagres i .RDG-formatet. Avspillingen er bare mulig etter at økten er ferdig, kun i Morae Manager-programvaren. En kopi av opptaket kan også lagres på en datamaskin med den tilkoblede Observer-applikasjonen, da tar den form av en fil i .WMV- formatet og en tekstfil .TXT med sesjonslogger. Programvaren gjør det mulig å lage .AVI- klipp eller PowerPoint-presentasjoner fra innspillingsmaterialet, samt analyser og diagrammer.
Følgende liste inneholder RDG-kompatible programmer. Filer med suffikset RDG kan kopieres til hvilken som helst mobil enhet eller systemplattform, men det er ikke sikkert det er mulig å åpne dem ordentlig på målsystemet.
Updated: 02/29/2024
Det kan være flere årsaker til at du har problemer med å åpne RDG filer på et gitt system. Hva som er viktig, alle vanlige problemer relatert til filer med RDG forlengelse kan løses av brukerne selv. Prosessen er rask og involverer ikke en IT-ekspert. Listen nedenfor vil guide deg gjennom prosessen med å løse det oppståtte problemet.
Problemer med å åpne og jobbe med RDG filer har sannsynligvis å gjøre uten at den ordentlige programvaren er kompatibel med at RDG filer er til stede på maskinen din. Løsningen er enkel, bare last ned og installer Morae. På toppen av siden kan du finne en liste som inneholder alle programmer gruppert basert på operativsystemer som støttes. Den sikreste metoden for å laste ned Morae installert er ved å gå til utviklerens nettsted (TechSmith Corporation) og laste ned programvaren ved å bruke koblinger som følger med.
Hvis problemene med å åpne RDG filer fortsatt oppstår selv etter installasjon av Morae, er det mulig du har en utdatert versjon av programvaren. Sjekk utviklerens nettsted om en nyere versjon av Morae er tilgjengelig. Det kan også hende at programvareutviklere ved å oppdatere applikasjonene sine legger til kompatibilitet med andre, nyere filformater. Årsaken til at Morae ikke kan håndtere filer med RDG kan være at programvaren er utdatert. Alle filformatene som ble håndtert helt fint av de tidligere versjonene av et gitt program, bør også være mulig å åpne med Morae.
Etter å ha installert Morae (den nyeste versjonen), må du forsikre deg om at det er satt som standardprogram for å åpne RDG filer. Prosessen med å knytte filformater til standardapplikasjon kan variere i detaljer avhengig av plattform, men den grunnleggende prosedyren er veldig lik.
Fremgangsmåten for å endre standardprogrammet i Windows
Fremgangsmåten for å endre standardprogrammet i Mac OS
Hvis du fulgte instruksjonene fra de foregående trinnene, men problemet fremdeles ikke er løst, bør du bekrefte RDG-filen det gjelder. Det er sannsynlig at filen er ødelagt og dermed ikke kan nås.
Skulle det lykkes at RDG er infisert med et virus, kan dette være den årsaken som hindrer deg i å få tilgang til det. Det anbefales å skanne systemet for virus og malware så snart som mulig eller bruke en online antivirus-skanner. Hvis skanneren oppdaget at RDG-filen er utrygg, fortsett som instruert av antivirusprogrammet for å nøytralisere trusselen.
Mottok du den aktuelle RDG-filen fra en annen person? Be ham / henne sende den en gang til. Det er mulig at filen ikke er riktig kopiert til et datalagring og er ufullstendig og derfor ikke kan åpnes. Det kan skje nedlastingsprosessen med filen RDG ble avbrutt og fildataene er mangelfulle. Last ned filen igjen fra samme kilde.
Noen ganger for å få tilgang til filer, må brukeren ha administratorrettigheter. Bytt til en konto som har krevd privilegier, og prøv å åpne filen Morae Recorded Video igjen.
Hvis systemet har mye last, kan det hende at det ikke er i stand til å håndtere programmet du bruker til å åpne filer med RDG-type. I dette tilfellet lukker du de andre programmene.
Regelmessig oppdatert system, drivere og programmer holder datamaskinen din sikker. Dette kan også forhindre problemer med Morae Recorded Video filer. Det er mulig at en av de tilgjengelige system- eller driveroppdateringene kan løse problemene med RDG filer som påvirker eldre versjoner av gitt programvare.
Hvis du har tilleggsopplysninger om filtypen RDG, vil vi sette stor pris hvis du deler dem med brukerne våre. Benytt deg av skjemaet som befinner seg her og send oss opplysninger som du har om filtypen RDG.