Bestandsextensie RDG

Wat is RDG bestand?

In bestanden met de .RDG-extensie worden videogegevens opgeslagen die zijn vastgelegd door de Morae-software van TechSmith Corporation. Dit is een eigen formaat, alleen leesbaar door applicaties uit de Morae-suite: Recorder, Observer of Manager. Deze applicaties worden gebruikt voor testen binnen de Microsoft Windows-besturingssysteemomgeving - voor data-analyse, het maken van videoclips en presentaties.

Creatie van RDG-bestanden in het systeem

Bestanden met de .RDG-extensie worden gemaakt door het Morae Recorder-programma. Het bevindt zich op de computer - het systeem waarop de test moet worden uitgevoerd. Door op de achtergrond te werken, kunt u tegelijkertijd:

• schermactiviteit opnemen,
• het opnemen van het beeld van een camera die op de computer is aangesloten,
• optionele overdracht van beelden van beide bronnen naar de aangesloten Observer-applicatie.

Het starten en stoppen van de activiteit is ook mogelijk vanuit de Observer-applicatie op een andere computer. Tijdens de sessie kunnen taaklogboeken worden aangemaakt, die aan het eind aan de definitieve opname worden toegevoegd.

Afspelen van door Morae opgenomen video - RDG

Het bestand met de opname van de testsessie op het apparaat waarop de test is uitgevoerd, wordt opgeslagen in het .RDG-formaat. Het afspelen ervan is alleen mogelijk nadat de sessie is afgelopen, uitsluitend in de Morae Manager-software. Een kopie van de opname kan ook op een computer worden opgeslagen met de aangesloten Observer-applicatie, dan heeft deze de vorm van een bestand in het .WMV- formaat en een tekstbestand .TXT met sessielogboeken. Met de software kunnen .AVI- clips of PowerPoint-presentaties worden gemaakt van het opnamemateriaal, evenals analyses en grafieken.

Programma's die RDG bestandsextensie ondersteunen

De volgende lijst bevat RDG-compatibele programma's. Bestanden met het achtervoegsel RDG kunnen naar elk mobiel apparaat of systeemplatform worden gekopieerd, maar het is mogelijk dat ze niet correct op het doelsysteem worden geopend.

Updated: 02/29/2024

Hoe open je een RDG-bestand?

Er kunnen meerdere oorzaken zijn waarom u problemen hebt met het openen van RDG-bestanden op een bepaald systeem. Wat belangrijk is, kunnen alle veelvoorkomende problemen met betrekking tot bestanden met de extensie RDG door de gebruikers zelf worden opgelost. Het proces is snel en er is geen IT-expert bij betrokken. De onderstaande lijst helpt u bij het oplossen van het probleem.

Stap 1. Download en installeer Morae

Problemen met het openen en werken met RDG-bestanden hebben hoogstwaarschijnlijk te maken met het feit dat er geen goede software compatibel is met RDG-bestanden op uw machine. De oplossing is eenvoudig, download en installeer Morae. Bovenaan de pagina vindt u een lijst met alle programma's die zijn gegroepeerd op basis van ondersteunde besturingssystemen. De veiligste methode om Morae geïnstalleerd te downloaden is door naar de website van de ontwikkelaar (TechSmith Corporation) te gaan en de software te downloaden met behulp van de aangeboden links.

Stap 2. Controleer of u de nieuwste versie van Morae hebt

Als de problemen met het openen van RDG-bestanden nog steeds optreden, zelfs na het installeren van Morae, is het mogelijk dat u een verouderde versie van de software hebt. Controleer op de website van de ontwikkelaar of een nieuwere versie van Morae beschikbaar is. Het kan ook voorkomen dat softwaremakers door hun applicaties bij te werken compatibiliteit toevoegen met andere, nieuwere bestandsformaten. De reden dat Morae bestanden met RDG niet aankan, kan zijn dat de software verouderd is. Alle bestandsformaten die prima werden afgehandeld door de vorige versies van een bepaald programma zouden ook moeten kunnen worden geopend met Morae.

Stap 3. Wijs Morae aan RDG bestanden toe

Controleer na het installeren van Morae (de meest recente versie) of dit is ingesteld als de standaardtoepassing om RDG-bestanden te openen. Het proces van het koppelen van bestandsindelingen aan de standaardtoepassing kan verschillen in details, afhankelijk van het platform, maar de basisprocedure lijkt erg op elkaar.

De procedure om het standaardprogramma te wijzigen in Windows

• Klik met de rechtermuisknop op RDG om een menu te openen waaruit u de optie Openen met selecteren
• Klik op Kies een andere app en selecteer vervolgens de optie Meer apps
• Selecteer ten slotte Een andere app zoeken op deze PC , wijs de map aan waarin Morae is geïnstalleerd, vink het vakje Altijd deze app gebruiken voor het openen van RDG-bestanden openen aan en bevestig uw selectie door op OK klikken

De procedure om het standaardprogramma te wijzigen in Mac OS

• Selecteer Informatie in het vervolgkeuzemenu dat toegankelijk is door op het bestand met de extensie RDG te klikken
• Ga door naar de sectie Openen met . Als deze is gesloten, klikt u op de titel voor toegang tot de beschikbare opties
• Kies het juiste programma uit de lijst en bevestig door te klikken op Wijzigen voor iedereen ....
• Als u de vorige stappen hebt gevolgd, verschijnt een bericht: Deze wijziging wordt toegepast op alle bestanden met de extensie RDG. Klik vervolgens op de knop Doorgaan om het proces te voltooien.

Stap 4. Controleer of RDG niet defect is

Als u de instructies uit de vorige stappen hebt gevolgd, maar het probleem is nog steeds niet opgelost, moet u het betreffende RDG-bestand verifiëren. Het is waarschijnlijk dat het bestand beschadigd is en dus niet toegankelijk is.

1. Controleer het RDG-bestand op virussen of malware

Mocht het zijn dat de RDG is geïnfecteerd met een virus, dan kan dit de oorzaak zijn waardoor u er geen toegang toe hebt. Het wordt aanbevolen om het systeem zo snel mogelijk op virussen en malware te scannen of een online antivirusscanner te gebruiken. Als de scanner heeft vastgesteld dat het RDG-bestand onveilig is, volg dan de instructies van het antivirusprogramma om de dreiging te neutraliseren.

2. Controleer of het bestand beschadigd of beschadigd is

Hebt u het betreffende RDG-bestand van een andere persoon ontvangen? Vraag hem / haar om het nog een keer te verzenden. Het is mogelijk dat het bestand niet correct is gekopieerd naar een gegevensopslag en onvolledig is en daarom niet kan worden geopend. Het kan gebeuren dat het downloadproces van het bestand met de extensie RDG is onderbroken en dat de bestandsgegevens defect zijn. Download het bestand opnieuw van dezelfde bron.

3. Controleer of de gebruiker waarmee u bent aangemeld beheerdersrechten heeft.

Soms moeten gebruikers beheerdersrechten hebben om toegang te krijgen tot bestanden. Schakel over naar een account met vereiste rechten en probeer het bestand Morae Recorded Video opnieuw te openen.

4. Controleer of uw apparaat voldoet aan de vereisten om Morae te kunnen openen

Als het systeem zwaar wordt belast, kan het mogelijk het programma dat u gebruikt om bestanden met de extensie RDG te openen, niet verwerken. Sluit in dit geval de andere applicaties.

5. Controleer of uw besturingssysteem en stuurprogramma's up-to-date zijn

Regelmatig bijgewerkte systeem, stuurprogramma's en programma's houden uw computer veilig. Dit kan ook problemen met Morae Recorded Video -bestanden voorkomen. Het is mogelijk dat een van de beschikbare systeem- of stuurprogramma-updates de problemen met RDG-bestanden met betrekking tot oudere versies van bepaalde software oplost.

Wilt u helpen?

Als je nog meer informatie over de bestandsextensie RDG hebt, zullen we je dankbaar zijn als je die wilt delen met de gebruikers van onze site. Gebruik het formulier hier en stuur ons je informatie over het RDG-bestand.